האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים? מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
התנהגות ארגונית מיקרו
כרך א עוסק בהיסטוריה של תחום ההתנהגות הארגונית ובאסכולות המחקריות המרכזיות שהתפתחו בו במאה ה־ 20 , בתפיסות של עובדים ועובדות, בתיאוריות אישיות רלוונטיות לחקר ארגונים ובעמדות ורגשות של עובדים ועובדות.
כרך ב דן בלמידה של יחידים, מנתח את המוטיבציה שלהם לעבוד ומה גורם להם ללחץ ולשחיקה ומברר את התרומה של עבודה בצוות לאפקטיביות של כל עובד או עובדת.
התנהגות ארגונית מקרו
כרך ג פורס תיאוריות של תרבות ותקשורת ארגונית וממחיש את כוחן, ומתאר מערכות מנהיגות ופוליטיקה ארגוניות.
כרך ד מציג סוגים של מבנים ארגוניים ומודלים של קבלת החלטות ולמידה בארגונים ומתאר תהליכים המתרחשים בעת שינוי בארגון.
האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים? מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
התנהגות ארגונית מיקרו
כרך א עוסק בהיסטוריה של תחום ההתנהגות הארגונית ובאסכולות המחקריות המרכזיות שהתפתחו בו במאה ה־ 20 , בתפיסות של עובדים ועובדות, בתיאוריות אישיות רלוונטיות לחקר ארגונים ובעמדות ורגשות של עובדים ועובדות.
כרך ב דן בלמידה של יחידים, מנתח את המוטיבציה שלהם לעבוד ומה גורם להם ללחץ ולשחיקה ומברר את התרומה של עבודה בצוות לאפקטיביות של כל עובד או עובדת.
התנהגות ארגונית מקרו
כרך ג פורס תיאוריות של תרבות ותקשורת ארגונית וממחיש את כוחן, ומתאר מערכות מנהיגות ופוליטיקה ארגוניות.
כרך ד מציג סוגים של מבנים ארגוניים ומודלים של קבלת החלטות ולמידה בארגונים ומתאר תהליכים המתרחשים בעת שינוי בארגון.
כל רכוש בעל-ערך שיש לכם וכל עניין משמעותי שקרוב לליבכם, מעורבים בהם אנשים נוספים.
יכול להיות שיש לכם רעיונות מבריקים ויוזמה יוצאת מן הכלל – עדיין, הפעולות שלכם נושאות פרי אך ורק בשיתוף עם אחרים.
בספר המנהל החופשי תמצאו את הידע הדרוש כדי ליצור ארגון - או להיות חבר קבוצה פעיל - ארגון שבו כולם משגשגים וכל אחד מגשים את שאיפותיו בעודו שומר על חופש אישי.
ספר זה הוא חלק מהספריה של LifePower אשר נכתבה על-ידי דני למברגר בהתבסס על ארבעים שנות ניסיון, מתוך מטרה לאפשר לכל אדם לפרוח ולשגשג. אנו מזמינים אתכם להצטרף להרפתקה – ומי ייתן ולא תהיו עוד אותו אדם!
כל רכוש בעל-ערך שיש לכם וכל עניין משמעותי שקרוב לליבכם, מעורבים בהם אנשים נוספים.
יכול להיות שיש לכם רעיונות מבריקים ויוזמה יוצאת מן הכלל – עדיין, הפעולות שלכם נושאות פרי אך ורק בשיתוף עם אחרים.
בספר המנהל החופשי תמצאו את הידע הדרוש כדי ליצור ארגון - או להיות חבר קבוצה פעיל - ארגון שבו כולם משגשגים וכל אחד מגשים את שאיפותיו בעודו שומר על חופש אישי.
ספר זה הוא חלק מהספריה של LifePower אשר נכתבה על-ידי דני למברגר בהתבסס על ארבעים שנות ניסיון, מתוך מטרה לאפשר לכל אדם לפרוח ולשגשג. אנו מזמינים אתכם להצטרף להרפתקה – ומי ייתן ולא תהיו עוד אותו אדם!
מה עושה מארגנת (או מארגן) עובדים ומה זאת בכלל העבודה הזאת? כך בפשטות אפשר לנסח את השאלה המרכזית שבה עוסק הספר הזה. זהו ספר ייחודי בנוף הישראלי שבו כמעט אי אפשר למצוא ספרים על התאגדות עובדים או על התארגנות אחרת "מלמטה", בוודאי לא כאלה שכתובים מנקודת מבט מקומית ומקורית.
הספר דן בהיבטים שונים של עבודת ארגון, שנכונים במידה רבה לכל התארגנות אזרחית, שמטרתה ליצור כוח נגדי אל מול בעלי השררה ולהרחיב את הדמוקרטיה בחברה המודרנית. לפי תפיסה זאת איגוד עובדים הוא אבן ראשה, וגם דוגמה ומופת, לאופן שבו אפשר וצריך לבנות כוח אזרחי דמוקרטי. הספר הוא לא מדריך "יבש" המפרט את דרכי הפעולה המומלצות. זהו חיבור שמשלב בתוכו סיפורים אישיים, עקרונות תיאורטיים, סיפורי הצלחה וכישלון, דיון באתגרים ובקשיים וחזון לחברה אזרחית פעילה, שוויונית ודמוקרטית.
ניצן תנעמי היא מזכ"לית משותפת של כוח לעובדים.
מה עושה מארגנת (או מארגן) עובדים ומה זאת בכלל העבודה הזאת? כך בפשטות אפשר לנסח את השאלה המרכזית שבה עוסק הספר הזה. זהו ספר ייחודי בנוף הישראלי שבו כמעט אי אפשר למצוא ספרים על התאגדות עובדים או על התארגנות אחרת "מלמטה", בוודאי לא כאלה שכתובים מנקודת מבט מקומית ומקורית.
הספר דן בהיבטים שונים של עבודת ארגון, שנכונים במידה רבה לכל התארגנות אזרחית, שמטרתה ליצור כוח נגדי אל מול בעלי השררה ולהרחיב את הדמוקרטיה בחברה המודרנית. לפי תפיסה זאת איגוד עובדים הוא אבן ראשה, וגם דוגמה ומופת, לאופן שבו אפשר וצריך לבנות כוח אזרחי דמוקרטי. הספר הוא לא מדריך "יבש" המפרט את דרכי הפעולה המומלצות. זהו חיבור שמשלב בתוכו סיפורים אישיים, עקרונות תיאורטיים, סיפורי הצלחה וכישלון, דיון באתגרים ובקשיים וחזון לחברה אזרחית פעילה, שוויונית ודמוקרטית.
ניצן תנעמי היא מזכ"לית משותפת של כוח לעובדים.
האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים? מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
התנהגות ארגונית מיקרו
כרך א עוסק בהיסטוריה של תחום ההתנהגות הארגונית ובאסכולות המחקריות המרכזיות שהתפתחו בו במאה ה־20, בתפיסות של עובדים ועובדות, בתיאוריות אישיות רלוונטיות לחקר ארגונים ובעמדות ורגשות של עובדים ועובדות.
כרך ב דן בלמידה של יחידים, מנתח את המוטיבציה שלהם לעבוד ומה גורם להם ללחץ ולשחיקה ומברר את התרומה של עבודה בצוות לאפקטיביות של כל עובד או עובדת.
כרך ג פורס תיאוריות של תרבות ותקשורת ארגונית וממחיש את כוחן, ומתאר מערכות מנהיגות ופוליטיקה ארגוניות.
כרך ד מציג סוגים של מבנים ארגוניים ומודלים של קבלת החלטות ולמידה בארגונים ומתאר תהליכים המתרחשים בעת שינוי בארגון.
האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים? מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
התנהגות ארגונית מיקרו
כרך א עוסק בהיסטוריה של תחום ההתנהגות הארגונית ובאסכולות המחקריות המרכזיות שהתפתחו בו במאה ה־20, בתפיסות של עובדים ועובדות, בתיאוריות אישיות רלוונטיות לחקר ארגונים ובעמדות ורגשות של עובדים ועובדות.
כרך ב דן בלמידה של יחידים, מנתח את המוטיבציה שלהם לעבוד ומה גורם להם ללחץ ולשחיקה ומברר את התרומה של עבודה בצוות לאפקטיביות של כל עובד או עובדת.
כרך ג פורס תיאוריות של תרבות ותקשורת ארגונית וממחיש את כוחן, ומתאר מערכות מנהיגות ופוליטיקה ארגוניות.
כרך ד מציג סוגים של מבנים ארגוניים ומודלים של קבלת החלטות ולמידה בארגונים ומתאר תהליכים המתרחשים בעת שינוי בארגון.
האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים? מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
התנהגות ארגונית מיקרו כרך א עוסק בהיסטוריה של תחום ההתנהגות הארגונית ובאסכולות המחקריות המרכזיות שהתפתחו בו במאה ה־20, בתפיסות של עובדים ועובדות, בתיאוריות אישיות רלוונטיות לחקר ארגונים ובעמדות ורגשות של עובדים ועובדות. כרך ב דן בלמידה של יחידים, מנתח את המוטיבציה שלהם לעבוד ומה גורם להם ללחץ ולשחיקה ומברר את התרומה של עבודה בצוות לאפקטיביות של כל עובד או עובדת.
התנהגות ארגונית מקרו כרך ג פורס תיאוריות של תרבות ותקשורת ארגונית וממחיש את כוחן, ומתאר מערכות מנהיגות ופוליטיקה ארגוניות. כרך ד מציג סוגים של מבנים ארגוניים ומודלים של קבלת החלטות ולמידה בארגונים ומתאר תהליכים המתרחשים בעת שינוי בארגון.
ד"ר שלומית פרידמן היא בעלת תואר שלישי בהתנהגות ארגונית מאוניברסיטת תל אביב, סיימה עבודת פוסט־דוקטורט בבית הספר למנהל עסקים רוטמן באוניברסיטת טורונטו. חוקרת בתחומים של מוטיבציה, למידה וניהול חוצה־תרבויות, בין השאר, בנושא הפוטנציאל של הגברת המוטיבציה ללמידה בהקשר ארגוני באמצעות שימוש בדפוסי חשיבה ומטרות לא מודעות. חברה בקבוצות מחקר הבוחנות סוגיות שונות בניהול חוצה־תרבות ובהשלכות של הבדלים תרבותיים על התנהגות ארגונית בכלל וניהול משאבי אנוש בפרט. עבדה כיועצת ארגונית וכמומחית לניהול ההון האנושי בארגונים רב־לאומיים.
ד"ר אייל רכטר הוא מרצה בפקולטה למנהל עסקים בקריה האקדמית אונו. סיים לימודי תואר שלישי במנהל עסקים באוניברסיטה העברית בירושלים, ופוסט־דוקטורט במחלקה לפסיכולוגיה באוניברסיטת קולומביה. במחקריו הוא בוחן התאמה מוטיבציונית בין מנהלים לעובדים ואת השפעתם של מאיצים טכנולוגיים על יזמים צעירים.
פרופ' שרון טוקר היא חברת סגל בפקולטה לניהול על שם קולר באוניברסיטת תל אביב. סיימה לימודי דוקטורט במנהל עסקים באוניברסיטת תל אביב ופוסט־דוקטורט באוניברסיטת סטנפורד. מחקריה עוסקים בהשלכות של לחץ ושחיקה על רווחת עובדים וארגונים. משמשת כעורכת משנה בירחונים אקדמיים העוסקים בנושא זה ופעילה בוועדות ציבוריות לקידום רווחת עובדים בישראל. לצד עבודתה המחקרית, היא מאיירת פעילה; איוריה מוצגים בתערוכות שונות וכן בירחונים מקצועיים.
ד"ר עדי עמית היא מרצה בכירה במחלקה לחינוך ולפסיכולוגיה באוניברסיטה הפתוחה. חוקרת, בין השאר, תהליכים בין ותוך קבוצתיים הבאים לידי ביטוי במגוון הקשרים, כמו משא ומתן, הנהגה פוליטית, נאמנות למדינה.
האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים? מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
התנהגות ארגונית מיקרו כרך א עוסק בהיסטוריה של תחום ההתנהגות הארגונית ובאסכולות המחקריות המרכזיות שהתפתחו בו במאה ה־20, בתפיסות של עובדים ועובדות, בתיאוריות אישיות רלוונטיות לחקר ארגונים ובעמדות ורגשות של עובדים ועובדות. כרך ב דן בלמידה של יחידים, מנתח את המוטיבציה שלהם לעבוד ומה גורם להם ללחץ ולשחיקה ומברר את התרומה של עבודה בצוות לאפקטיביות של כל עובד או עובדת.
התנהגות ארגונית מקרו כרך ג פורס תיאוריות של תרבות ותקשורת ארגונית וממחיש את כוחן, ומתאר מערכות מנהיגות ופוליטיקה ארגוניות. כרך ד מציג סוגים של מבנים ארגוניים ומודלים של קבלת החלטות ולמידה בארגונים ומתאר תהליכים המתרחשים בעת שינוי בארגון.
ד"ר שלומית פרידמן היא בעלת תואר שלישי בהתנהגות ארגונית מאוניברסיטת תל אביב, סיימה עבודת פוסט־דוקטורט בבית הספר למנהל עסקים רוטמן באוניברסיטת טורונטו. חוקרת בתחומים של מוטיבציה, למידה וניהול חוצה־תרבויות, בין השאר, בנושא הפוטנציאל של הגברת המוטיבציה ללמידה בהקשר ארגוני באמצעות שימוש בדפוסי חשיבה ומטרות לא מודעות. חברה בקבוצות מחקר הבוחנות סוגיות שונות בניהול חוצה־תרבות ובהשלכות של הבדלים תרבותיים על התנהגות ארגונית בכלל וניהול משאבי אנוש בפרט. עבדה כיועצת ארגונית וכמומחית לניהול ההון האנושי בארגונים רב־לאומיים.
ד"ר אייל רכטר הוא מרצה בפקולטה למנהל עסקים בקריה האקדמית אונו. סיים לימודי תואר שלישי במנהל עסקים באוניברסיטה העברית בירושלים, ופוסט־דוקטורט במחלקה לפסיכולוגיה באוניברסיטת קולומביה. במחקריו הוא בוחן התאמה מוטיבציונית בין מנהלים לעובדים ואת השפעתם של מאיצים טכנולוגיים על יזמים צעירים.
פרופ' שרון טוקר היא חברת סגל בפקולטה לניהול על שם קולר באוניברסיטת תל אביב. סיימה לימודי דוקטורט במנהל עסקים באוניברסיטת תל אביב ופוסט־דוקטורט באוניברסיטת סטנפורד. מחקריה עוסקים בהשלכות של לחץ ושחיקה על רווחת עובדים וארגונים. משמשת כעורכת משנה בירחונים אקדמיים העוסקים בנושא זה ופעילה בוועדות ציבוריות לקידום רווחת עובדים בישראל. לצד עבודתה המחקרית, היא מאיירת פעילה; איוריה מוצגים בתערוכות שונות וכן בירחונים מקצועיים.
ד"ר עדי עמית היא מרצה בכירה במחלקה לחינוך ולפסיכולוגיה באוניברסיטה הפתוחה. חוקרת, בין השאר, תהליכים בין ותוך קבוצתיים הבאים לידי ביטוי במגוון הקשרים, כמו משא ומתן, הנהגה פוליטית, נאמנות למדינה.
"קנו אותו. קראו אותו. הטמיעו ויַשֺמו אותו. זהו מדריך אמיתי אל העתיד"- פורבס
"אני מאוד ממליץ להקשיב למה שיש לאנשים אלו לומר" – הווארד שולץ, יו"ר, נשיא ומנכ"ל 'סטארבאקס'
"זהו הספר שתמיד רציתי לכתוב"- ביל ג'ורג, סופר רב המכר 'הצפון האמיתי'
ספר ניהול מעורר השראה לכל מנכ"ל, נושא משרה, יו"ר ודירקטוריון של חברה עסקית, המצביע על הפוטנציאל העצום שיש לניהול בסגנון אחר ואימוץ מנהיגות קשובה והרואית. לא עוד קפיטליזם ישן ואנוכי, אלא קפיטליזם קשוב שמתחשב בכל מחזיקי העניין. משבר הקורונה והתמורות החברתיות העולמיות שעוברות עלינו רק מחדדים את הצורך בעולם חדש של מנהיגות עסקית. (אייל מליס, מנכ"ל קבוצת תנובה)
הרעיונות בבסיס הקפיטליזם הקשוב מניחים תשתית למהפך תפיסתי כלכלי-חברתי-עסקי מתבקש, בעל פוטנציאל להשפעה חיובית עצומה על חיינו. מההסתכלות המערכתית על כלל מחזיקי העניין בפירמה; דרך הגדרת ייעוד הפירמה, והטמעתו בהחלטות היומיומיות; ועד ההבחנה החשובה בין ניהול למנהיגות. מומלץ בחום! (אלונה בר און, מו"ל גלובס)
ההבנה הזו, שיש עוד אנשים בעולם העסקי ובכלל, שזו השפה שלהם, אלו הערכים שלהם, זו הדרך הרצויה והנכונה מבחינתם להתנהל בעולם, הרצון לעשות טוב לכולם וגם לעסק שלך - זו הבנה נפלאה ומשמחת. להרגיש חלק ממשהו גדול יותר, זה מעניק לי המון, הן ברמה העסקית והן ברמה האישית. (עימאד תלחמי, מייסד ויו"ר Babcom Centers)
*******
בבת אחת נוצרה תוכנית פעולה בולטת לדרך חדשה לעשיית עסקים. קפיטליזם קשוב הוא מסר לכל אחד המקווה לבנות עתיד שיתופי, אנושי וחיובי יותר. ג'ון מקיי, מייסד שותף של רשת WHOLE FOOD ופרופסור ראג' סיסודיה מייסד שותף של ארגון קפיטליזם קשוב העולמי, טוענים שהן קפיטליזם והן עסקים הם טובים מיסודם, ולהמחשת טענותיהם הם מביאים דוגמאות מכמה מהחברות הידועות והמצליחות ביותר, 'סאות'רן איירליינס', 'יו.פי.אס' 'טאטא', רשת 'קוסטקו', 'הקונטיינר סטור' ו'אמזון' - ארגונים מצליחים וידועים אלו של היום מייצרים ערך עבור כל בעלי העניין - לרבות לקוחות, עובדים, ספקים, משקיעים, החברה הציבורית והסביבה.
כשתסיימו לקרוא ספר זה תבינו טוב יותר איך ארבעת עיקרי היסוד- ייעוד נעלה, שילוב מחזיקי העניין, מנהיגות קשובה וניהול ותרבות ארגונית קשובה – יכולים לסייע לבנות עסקים חזקים, לקרב את הקפיטליזם לעבר המימוש הגבוה של היכולות ולעודד ולטפח סביבה חיובית יותר לכולנו.
"קנו אותו. קראו אותו. הטמיעו ויַשֺמו אותו. זהו מדריך אמיתי אל העתיד"- פורבס
"אני מאוד ממליץ להקשיב למה שיש לאנשים אלו לומר" – הווארד שולץ, יו"ר, נשיא ומנכ"ל 'סטארבאקס'
"זהו הספר שתמיד רציתי לכתוב"- ביל ג'ורג, סופר רב המכר 'הצפון האמיתי'
ספר ניהול מעורר השראה לכל מנכ"ל, נושא משרה, יו"ר ודירקטוריון של חברה עסקית, המצביע על הפוטנציאל העצום שיש לניהול בסגנון אחר ואימוץ מנהיגות קשובה והרואית. לא עוד קפיטליזם ישן ואנוכי, אלא קפיטליזם קשוב שמתחשב בכל מחזיקי העניין. משבר הקורונה והתמורות החברתיות העולמיות שעוברות עלינו רק מחדדים את הצורך בעולם חדש של מנהיגות עסקית. (אייל מליס, מנכ"ל קבוצת תנובה)
הרעיונות בבסיס הקפיטליזם הקשוב מניחים תשתית למהפך תפיסתי כלכלי-חברתי-עסקי מתבקש, בעל פוטנציאל להשפעה חיובית עצומה על חיינו. מההסתכלות המערכתית על כלל מחזיקי העניין בפירמה; דרך הגדרת ייעוד הפירמה, והטמעתו בהחלטות היומיומיות; ועד ההבחנה החשובה בין ניהול למנהיגות. מומלץ בחום! (אלונה בר און, מו"ל גלובס)
ההבנה הזו, שיש עוד אנשים בעולם העסקי ובכלל, שזו השפה שלהם, אלו הערכים שלהם, זו הדרך הרצויה והנכונה מבחינתם להתנהל בעולם, הרצון לעשות טוב לכולם וגם לעסק שלך - זו הבנה נפלאה ומשמחת. להרגיש חלק ממשהו גדול יותר, זה מעניק לי המון, הן ברמה העסקית והן ברמה האישית. (עימאד תלחמי, מייסד ויו"ר Babcom Centers)
*******
בבת אחת נוצרה תוכנית פעולה בולטת לדרך חדשה לעשיית עסקים. קפיטליזם קשוב הוא מסר לכל אחד המקווה לבנות עתיד שיתופי, אנושי וחיובי יותר. ג'ון מקיי, מייסד שותף של רשת WHOLE FOOD ופרופסור ראג' סיסודיה מייסד שותף של ארגון קפיטליזם קשוב העולמי, טוענים שהן קפיטליזם והן עסקים הם טובים מיסודם, ולהמחשת טענותיהם הם מביאים דוגמאות מכמה מהחברות הידועות והמצליחות ביותר, 'סאות'רן איירליינס', 'יו.פי.אס' 'טאטא', רשת 'קוסטקו', 'הקונטיינר סטור' ו'אמזון' - ארגונים מצליחים וידועים אלו של היום מייצרים ערך עבור כל בעלי העניין - לרבות לקוחות, עובדים, ספקים, משקיעים, החברה הציבורית והסביבה.
כשתסיימו לקרוא ספר זה תבינו טוב יותר איך ארבעת עיקרי היסוד- ייעוד נעלה, שילוב מחזיקי העניין, מנהיגות קשובה וניהול ותרבות ארגונית קשובה – יכולים לסייע לבנות עסקים חזקים, לקרב את הקפיטליזם לעבר המימוש הגבוה של היכולות ולעודד ולטפח סביבה חיובית יותר לכולנו.
הדרך לסיים פרויקטים מהר יותר, במסגרת התקציב וללא פשרות.
מארק ווילסון מסרב לוותר. הוא נחוש לשמור על החברה המשפחתית, למרות שאביו החליט למכור אותה. אלא שהם מאחרים בעוד ועוד פרויקטים והלקוחות אינם מוכנים לקבל זאת יותר. בחיפושיו הקדחתניים אחר פתרון נתקל מארק בגישה ייחודית שבוחנת ניהול פרויקטים במונחים של Flow - זרימה.
הרעיון של זרימה הוא פשוט. קל לדמיין את זרם הפרויקטים שעוברים דרך המערכת ולהבין שאם משהו חוסם את הזרימה, הפרויקטים נערמים, משך הזמן לסיום כל פרויקט מתארך, ואמינותם של תאריכי היעד נפגעת. במצב כזה, קשה יותר לגלות מהם המכשולים שחוסמים את הזרימה ולדעת כיצד להסיר אותם.
ספר זה מפרט את חוקי הזרימה - והדרך ליישום תורת האילוצים ולניהול פרויקטים בכל סביבה תפעולית.
רב המכר המטרה נכתב על ידי ד"ר אלי גולדרט לפני כ-40 שנה. ספר מוכר כמבוא לתורת האילוצים ונקרא ע"י עשרות מיליוני סטודנטים ומנהלים ברחבי העולם. גולדרט כתב ספרים נוספים על תורת האילוצים, ששה מהם בעברית יצאו בהוצאת סיאל. הוא הקדיש שנים לחקר הזרימה בתפעול של ארגונים אך נפטר לפני שהספיק לכתוב על כך. הספר עקרונות התפעול ע"פ גולדרט נכתב על ידי בתו, ד"ר אפרת גולדרט-אשלג.
אפרת גולדרט-אשלג היא דוקטור בפסיכולוגיה ארגונית ומתמחה בפיתוח חומרי למידה לצמיחה אישית וארגונית. היא הייתה שותפה לעבודתו של אביה ד"ר אליהו גולדרט, הוגה ומפתח תורת האילוצים, וסייעה לו בכתיבת ספר פילוסופיית החיים שלו, על הבחירה. היא מנהלת את זכויות היוצרים של ספריו וכתביו ברחבי העולם.
הדרך לסיים פרויקטים מהר יותר, במסגרת התקציב וללא פשרות.
מארק ווילסון מסרב לוותר. הוא נחוש לשמור על החברה המשפחתית, למרות שאביו החליט למכור אותה. אלא שהם מאחרים בעוד ועוד פרויקטים והלקוחות אינם מוכנים לקבל זאת יותר. בחיפושיו הקדחתניים אחר פתרון נתקל מארק בגישה ייחודית שבוחנת ניהול פרויקטים במונחים של Flow - זרימה.
הרעיון של זרימה הוא פשוט. קל לדמיין את זרם הפרויקטים שעוברים דרך המערכת ולהבין שאם משהו חוסם את הזרימה, הפרויקטים נערמים, משך הזמן לסיום כל פרויקט מתארך, ואמינותם של תאריכי היעד נפגעת. במצב כזה, קשה יותר לגלות מהם המכשולים שחוסמים את הזרימה ולדעת כיצד להסיר אותם.
ספר זה מפרט את חוקי הזרימה - והדרך ליישום תורת האילוצים ולניהול פרויקטים בכל סביבה תפעולית.
רב המכר המטרה נכתב על ידי ד"ר אלי גולדרט לפני כ-40 שנה. ספר מוכר כמבוא לתורת האילוצים ונקרא ע"י עשרות מיליוני סטודנטים ומנהלים ברחבי העולם. גולדרט כתב ספרים נוספים על תורת האילוצים, ששה מהם בעברית יצאו בהוצאת סיאל. הוא הקדיש שנים לחקר הזרימה בתפעול של ארגונים אך נפטר לפני שהספיק לכתוב על כך. הספר עקרונות התפעול ע"פ גולדרט נכתב על ידי בתו, ד"ר אפרת גולדרט-אשלג.
אפרת גולדרט-אשלג היא דוקטור בפסיכולוגיה ארגונית ומתמחה בפיתוח חומרי למידה לצמיחה אישית וארגונית. היא הייתה שותפה לעבודתו של אביה ד"ר אליהו גולדרט, הוגה ומפתח תורת האילוצים, וסייעה לו בכתיבת ספר פילוסופיית החיים שלו, על הבחירה. היא מנהלת את זכויות היוצרים של ספריו וכתביו ברחבי העולם.
ספר זה הוא ראשון בשפה העברית שמציע לחוקרים, ליועצים, למורים ולתלמידים מודל תיאורטי ופרקטי לייעוץ ארגוני. המודל נשען על "הייעוץ התהליכי" (Process Consultation) של אדגר שיין והוא מציע לו מסגור מחודש בעל אוריינטציה סוציולוגית. המסגור המחודש, שיוגדר בספר "התערבות ייעוצית מכוונת הביטוס", רואה בחשיבה ובפעולה של יחידים תוצר של הביטוס שמתעצב בתוך יחסי הגומלין בין פרקטיקות פעולה של יחידים למבנים חברתיים כמו תרבות, תפישות רחבות, מטאפורות מארגנות, יחסי כוח וידע פרקטי.
ספר זה הוא גם הזדמנות לקוראים להכיר לראשונה בשפה העברית וכיחידה אחת את ההיסטוריה של שדה הפיתוח הארגוני (Organization Development), את האירועים המרכזיים שעיצבו אותו ואת הדמויות המרכזיות שהעניקו לו את דמותו. הספר סוקר את הספרות שמבקרת את שדה הפיתוח הארגוני כבסיס להצדקת חשיבותה של האוריינטציה הסוציולוגית בביצוע של תהליכיי ייעוץ ארגוני.
פרופ' ברוך שמעוני הוא חבר סגל במחלקה לסוציולוגיה ולאנתרופולוגיה באוניברסיטת בר־אילן והוא מקימה והעומד בראשה של תוכנית לתואר שני בייעוץ ארגוני. את לימודי התואר הראשון, השני והשלישי עשה באוניברסיטה העברית בירושלים. במהלך התואר השלישי שימש חוקר אורח בבית הספר למנהל עסקים במכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT). בשנים 2005-2003 השלים לימודי פוסט-דוקטורט במחלקה לאנתרופולוגיה באוניברסיטת ייל. בעבודת הדוקטורט ובפרסומיו הראשונים חקר תרבויות ארגוניות וניהוליות במערכת העסקית הגלובלית על סמך מחקר אתנוגרפי שערך בחמש מדינות (מקסיקו, תאילנד, שוודיה, ארצות הברית וישראל). שמעוני משלב מחקר אקדמי עם ייעוץ ארגוני. בין השאר עסק בפיתוח מודל תיאורטי ופרקטי להתערבות ייעוצית העושה שימוש במושג ההביטוס. הפרויקט המחקרי הזה הוצג בכנסים אקדמיים ברחבי העולם ופורסם בכתבי עת מובילים, ביניהם Academy of Management Perspectives ו- The Journal of Applied Behavioral Science.
ספר זה הוא ראשון בשפה העברית שמציע לחוקרים, ליועצים, למורים ולתלמידים מודל תיאורטי ופרקטי לייעוץ ארגוני. המודל נשען על "הייעוץ התהליכי" (Process Consultation) של אדגר שיין והוא מציע לו מסגור מחודש בעל אוריינטציה סוציולוגית. המסגור המחודש, שיוגדר בספר "התערבות ייעוצית מכוונת הביטוס", רואה בחשיבה ובפעולה של יחידים תוצר של הביטוס שמתעצב בתוך יחסי הגומלין בין פרקטיקות פעולה של יחידים למבנים חברתיים כמו תרבות, תפישות רחבות, מטאפורות מארגנות, יחסי כוח וידע פרקטי.
ספר זה הוא גם הזדמנות לקוראים להכיר לראשונה בשפה העברית וכיחידה אחת את ההיסטוריה של שדה הפיתוח הארגוני (Organization Development), את האירועים המרכזיים שעיצבו אותו ואת הדמויות המרכזיות שהעניקו לו את דמותו. הספר סוקר את הספרות שמבקרת את שדה הפיתוח הארגוני כבסיס להצדקת חשיבותה של האוריינטציה הסוציולוגית בביצוע של תהליכיי ייעוץ ארגוני.
פרופ' ברוך שמעוני הוא חבר סגל במחלקה לסוציולוגיה ולאנתרופולוגיה באוניברסיטת בר־אילן והוא מקימה והעומד בראשה של תוכנית לתואר שני בייעוץ ארגוני. את לימודי התואר הראשון, השני והשלישי עשה באוניברסיטה העברית בירושלים. במהלך התואר השלישי שימש חוקר אורח בבית הספר למנהל עסקים במכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT). בשנים 2005-2003 השלים לימודי פוסט-דוקטורט במחלקה לאנתרופולוגיה באוניברסיטת ייל. בעבודת הדוקטורט ובפרסומיו הראשונים חקר תרבויות ארגוניות וניהוליות במערכת העסקית הגלובלית על סמך מחקר אתנוגרפי שערך בחמש מדינות (מקסיקו, תאילנד, שוודיה, ארצות הברית וישראל). שמעוני משלב מחקר אקדמי עם ייעוץ ארגוני. בין השאר עסק בפיתוח מודל תיאורטי ופרקטי להתערבות ייעוצית העושה שימוש במושג ההביטוס. הפרויקט המחקרי הזה הוצג בכנסים אקדמיים ברחבי העולם ופורסם בכתבי עת מובילים, ביניהם Academy of Management Perspectives ו- The Journal of Applied Behavioral Science.
הספר מציע נקודת מבט כוללנית על ניהול שירותי הרווחה בישראל, בראייה משלבת בין הנכתב במהלך העשורים האחרונים על ניהול ארגונים ועמותות בתחומי הרווחה, ובין ניסיונם העשיר של המחברים.
הספר מציג מרקם של כתיבה מחקרית וממואר המביא לידי ביטוי את נקודת המבט האישית של המחברים.
ניהול בשדה הרווחה הוא תחום ייחודי המדגיש את המפגש בין אדם לאדם, למען שיפור רווחתם של קהילות, קבוצות, משפחות ויחידים, הפועלים בסביבה ארגונית במישור הארצי, המקומי, הציבורי והפרטי גם יחד.
כל מי שתחום הניהול מעניין ומאתגר אותו, וכן עובדים ולקוחות – ימצאו עניין בספר.
ד"ר מאיר חובב – הקים את מדור הנוער במשטרת ישראל, ניהל במשרד הרווחה את שירות המבחן לנוער, את האגף למוגבלות שכלית התפתחותית ואת אגף תקון. פרסם מחקרים ומאמרים רבים העוסקים בנושא שירותי הרווחה וניהולם. חבר בעמותות בתחום הרווחה.
ד"ר אורלי דביר – עובדת סוציאלית, מלווה קהילות ארגונים ויחידים בתחומים של חוסן בשגרה ובחירום, נהלה מחלקה לשירותים חברתיים, וכן מסגרות חוץ ביתיות לילדים ונוער. חוקרת, מרצה, מדריכה ופסיכותרפיסטית.
הספר מציע נקודת מבט כוללנית על ניהול שירותי הרווחה בישראל, בראייה משלבת בין הנכתב במהלך העשורים האחרונים על ניהול ארגונים ועמותות בתחומי הרווחה, ובין ניסיונם העשיר של המחברים.
הספר מציג מרקם של כתיבה מחקרית וממואר המביא לידי ביטוי את נקודת המבט האישית של המחברים.
ניהול בשדה הרווחה הוא תחום ייחודי המדגיש את המפגש בין אדם לאדם, למען שיפור רווחתם של קהילות, קבוצות, משפחות ויחידים, הפועלים בסביבה ארגונית במישור הארצי, המקומי, הציבורי והפרטי גם יחד.
כל מי שתחום הניהול מעניין ומאתגר אותו, וכן עובדים ולקוחות – ימצאו עניין בספר.
ד"ר מאיר חובב – הקים את מדור הנוער במשטרת ישראל, ניהל במשרד הרווחה את שירות המבחן לנוער, את האגף למוגבלות שכלית התפתחותית ואת אגף תקון. פרסם מחקרים ומאמרים רבים העוסקים בנושא שירותי הרווחה וניהולם. חבר בעמותות בתחום הרווחה.
ד"ר אורלי דביר – עובדת סוציאלית, מלווה קהילות ארגונים ויחידים בתחומים של חוסן בשגרה ובחירום, נהלה מחלקה לשירותים חברתיים, וכן מסגרות חוץ ביתיות לילדים ונוער. חוקרת, מרצה, מדריכה ופסיכותרפיסטית.
האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים?
מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
האם האישיות והרגשות של עובדים ועובדות משפיעים על האופן שבו החיים בארגון מתנהלים?
מי האנשים שמכתיבים את סדר היום הארגוני והשיח השולט בו וכיצד הם עושים זאת? באילו דרכים אפשר להניע עובדים ועובדות ולגרום להם לתחושת מעורבות בחיי הארגון?
התנהגות ארגונית בנוי משני זוגות כרכים – מיקרו ומקרו. זהו הספר המקיף הראשון בעברית בתחום, והיחיד שמציג תיאוריות פונקציונליות לצד גישות ביקורתיות וגישות פסיכולוגיות וסוציולוגיות. תמצאו בו ניתוח של הסוגיות המרתקות ביותר לכל אדם שעובד בארגון ולכל מנהל ומנהלת, והוא יסייע לכם להבין טוב יותר את העובדים והעובדות, לפתח, לייעל ולשכלל את משאבי האנוש בארגון ולמקסם את תפוקותיו.
מיועד למנהלים | בעלי עסקים | יזמים
למה הספר הזה שווה לך בין 100 ש"ח ל-1,000,000 ש"ח בחודש, כל חודש?
כי לכל מסמך בארגון שלך יש מטרה חשובה שנמדדת בכסף ובזמן. מיילים, וואטסאפים, דוחות, סיכומי פגישות, פוסטים, מכתבים, טקסט פרסומי ומכירתי... המסמכים שנכתבים בארגון שלך צריכים להפעיל אנשים – וחלק גדול מהם מפספסים את המטרה.
התוצאה: המון כסף דולף לך מהארגון ומהעסק, פשוט כי מסמכים לא כתובים כמו שצריך. הם לא מספיק מרגשים. הם לא מספיק ברורים. הם בטח לא מספיק מפעילים.
בספר הזה נגלה בדיוק איך לכתוב בארגון מסמכים מפעילים על ידי עקרונות פשוטים שקל ללמוד וליישם מהר.
מה מרוויחים מהספר:
• פס ייצור לכתיבת מסמכים מפעילים ומנצחים תוך עשרה צעדים טבעיים וקלילים
• דרך להזריק רגשות נכונים למסמכים כדי להפוך אותם לקטליזטורים אישיים ועסקיים
• גילוי הטעויות האיומות (והיקרות!) שכמעט בטוח מתחבאות בטקסט שכתבת – ואיך להדביר אותן
• שיטה מפתיעה ביעילותה להתגברות קלה על תסמונת העמוד הריק בכתיבה עסקית
• הסודות נחשפים: מה אנשים לא מבינים במסמכים שלך ואיך להפסיק את זה אחת ולתמיד
• איך לחסוך לפחות 20% מהזמן שלך (ולהקדיש אותו ליותר עבודה או ליציאה מוקדמת הביתה, לבחירתך).
"הספר משנה את החשיבה ואת הגישה הרגשית לכתיבה עסקית פנים ארגונית וחוץ ארגונית. (ד"ר רועית דהן, סמינר הקיבוצים והועד המנהל במכון הישראלי לאנליזה קבוצתית)
"הגדוּלה של הספר: לקחת נושא מורכב ולהנגיש אותו לקהל הרחב" (ד"ר טל אגמי, אסותא עד הבית)
"ספר זה יכול להיות מקור השראה למנהלים בתעשיית ההייטק. הוא יעזור לנו בהתמודדויות פנים חברתיות ובהשכנת מערכות יחסים בריאות בתוך הארגון (שלמה גדות, מנכ"ל חברת Inuitive ויזם סדרתי בינלאומי)
מחברת הספר אילת צורי, המכונה "הלוחשת למסמכים", מייעצת זה 35 שנה לארגונים ומפעילה תכניות להגברת התפוקה על ידי שיפור הכתיבה העסקית. עד כה הדריכה מאות עסקים ואלפי אנשים בשפה ארגונית ובתקשורת פנים ארגונית. בעברה, מנהלת תוכן בהייטק ובחברת פלאפון, בעלת טור תוכן בדה מרקר וטור בכתיבה עסקית בגלובס. אילת היא בלשנית, עורכת לשונית ומילונאית, בעלת מ.א. בתקשורת מהאוניברסיטה העברית במסלול ניו-מדיה.
מיועד למנהלים | בעלי עסקים | יזמים
למה הספר הזה שווה לך בין 100 ש"ח ל-1,000,000 ש"ח בחודש, כל חודש?
כי לכל מסמך בארגון שלך יש מטרה חשובה שנמדדת בכסף ובזמן. מיילים, וואטסאפים, דוחות, סיכומי פגישות, פוסטים, מכתבים, טקסט פרסומי ומכירתי... המסמכים שנכתבים בארגון שלך צריכים להפעיל אנשים – וחלק גדול מהם מפספסים את המטרה.
התוצאה: המון כסף דולף לך מהארגון ומהעסק, פשוט כי מסמכים לא כתובים כמו שצריך. הם לא מספיק מרגשים. הם לא מספיק ברורים. הם בטח לא מספיק מפעילים.
בספר הזה נגלה בדיוק איך לכתוב בארגון מסמכים מפעילים על ידי עקרונות פשוטים שקל ללמוד וליישם מהר.
מה מרוויחים מהספר:
• פס ייצור לכתיבת מסמכים מפעילים ומנצחים תוך עשרה צעדים טבעיים וקלילים
• דרך להזריק רגשות נכונים למסמכים כדי להפוך אותם לקטליזטורים אישיים ועסקיים
• גילוי הטעויות האיומות (והיקרות!) שכמעט בטוח מתחבאות בטקסט שכתבת – ואיך להדביר אותן
• שיטה מפתיעה ביעילותה להתגברות קלה על תסמונת העמוד הריק בכתיבה עסקית
• הסודות נחשפים: מה אנשים לא מבינים במסמכים שלך ואיך להפסיק את זה אחת ולתמיד
• איך לחסוך לפחות 20% מהזמן שלך (ולהקדיש אותו ליותר עבודה או ליציאה מוקדמת הביתה, לבחירתך).
"הספר משנה את החשיבה ואת הגישה הרגשית לכתיבה עסקית פנים ארגונית וחוץ ארגונית. (ד"ר רועית דהן, סמינר הקיבוצים והועד המנהל במכון הישראלי לאנליזה קבוצתית)
"הגדוּלה של הספר: לקחת נושא מורכב ולהנגיש אותו לקהל הרחב" (ד"ר טל אגמי, אסותא עד הבית)
"ספר זה יכול להיות מקור השראה למנהלים בתעשיית ההייטק. הוא יעזור לנו בהתמודדויות פנים חברתיות ובהשכנת מערכות יחסים בריאות בתוך הארגון (שלמה גדות, מנכ"ל חברת Inuitive ויזם סדרתי בינלאומי)
מחברת הספר אילת צורי, המכונה "הלוחשת למסמכים", מייעצת זה 35 שנה לארגונים ומפעילה תכניות להגברת התפוקה על ידי שיפור הכתיבה העסקית. עד כה הדריכה מאות עסקים ואלפי אנשים בשפה ארגונית ובתקשורת פנים ארגונית. בעברה, מנהלת תוכן בהייטק ובחברת פלאפון, בעלת טור תוכן בדה מרקר וטור בכתיבה עסקית בגלובס. אילת היא בלשנית, עורכת לשונית ומילונאית, בעלת מ.א. בתקשורת מהאוניברסיטה העברית במסלול ניו-מדיה.
דייוויד מארקה, מפקד צוללת אטומית בצבא ארצות הברית, קיבל תחת פיקודו את צוות הצוללת שנחשב לגרוע ביותר בצי. תחת מודל מנהיגות ייחודי ורדיקלי שפיתח – ובניגוד לציפיות – הפך הצוות שלו לטוב ביותר בצי. שיטתו של מארקה מתבססת על שימוש נכון בשפה מעצימה. מארקה טוען שמילים הן המכשיר החזק ביותר שלכם, אך אולי עד כה השתמשתם בהן בצורה שגויה?
אם אתם מאמינים שתפקידכם הוא רק לומר לאנשים מה לעשות, ככל הנראה אתם מקבלים מהם עבודה אדומה (ביצוע העבודה, ציות ועמידה בזמנים) ואינכם מקבלים מהם את העבודה המיטבית ביותר שהם מסוגלים לה. עברו הימים בהם העובדים עבדו בידיהם והמנהלים עבדו בראשם. לאור השטף, הדינמיות וזמינות המידע כיום, האנשים שלכם יכולים לספק לכם עבודה כחולה, עבודה החורגת מביצוע הוראות בלבד, מצריכה יצירתיות, מעודדת לשאול שאלות, לחקור, להציע פתרונות לבעיות, ולתרום לקידום פרויקטים.
במנהיגות היא שפה מארקה מראה כיצד ניתן להעצים צוותים ועובדים באמצעות שפה כדי שיוכלו להביא לעבודה את האני המיטבי שלהם, לשפר את קבלת ההחלטות, ולקבל בעלות על תחומי האחריות שלהם. זו מסגרת שעוזרת להשיג את האיזון הנכון בין עבודה אדומה לכחולה, בין פעולה לחשיבה, מעודדת סיכונים נועזים מבלי לסכן את הייעוד, ומציבה את הצוות במסלול של שיפור לאורך זמן.
מנהיגות היא שפה מסתמך על יריעה רחבה של דוגמאות ומחקרים – החל מהתקלה בהענקת הפרס לסרט הטוב ביותר בטקס האוסקר בשנת 2017, דרך התלקחות אש קטלנית באסדת נפט במפרץ מקסיקו, ועד טביעתה הטרגית של ספינת הקיטור "אל פארו" – כדי להראות לכם בדיוק איך המילים שאתם משתמשים בהן (או שלא) משפיעות בצורה משמעותית על תרומתם של אחרים.
"ספר המלא בעצות מרתקות כיצד להנהיג באפקטיביות באמצעות בחירה נבונה יותר של מילים"
– אדם גרנט, פרופסור לפסיכולוגיה ארגונית באוניברסיטת וַרטון ומחבר רב המכר תחשבו שוב (בעברית בהוצאת מטר)
דייוויד מארקה, בוגר מצטיין של האקדמיה הימית של צבא ארצות הברית, פיקד על הצוללת הגרעינית לתקיפה מהירה "סנטה פה" בין השנים 2001-1999. מאז פרישתו מהצי הוא עובד עם עסקים ברחבי העולם כיועץ מנהיגות.
"מבט מלא תובנה לאופן שבו השפה של היום נשענת על מערכות מהעבר ואיך הדבר מגביל את המנהיגות שלנו. דייוויד מארקה מגיש תבנית חדשה ומרתקת למנהיג המודרני, שנשענת על איזון בין חשיבה ועשייה, בין אימוץ וצמצום שונות – במטרה להפיק את המיטב מצוותים ומארגונים."
- גנרל סטנלי מקריסטל, צבא ארה"ב (במיל') מחבר Team of Teams ו-Leaders
"מנהיגים מקבלים החלטות קשות מדי יום בתנאים של אי־ודאות. איך הם יכולים לקבל את המידע והרעיונות הטובים ביותר מאנשיהם כדי לקבל החלטה? מנהיגות היא שפה הוא מסגרת מרעננת וברת ביצוע, שתעזור לכם לנווט באי־ודאות ולהתמודד עם בעיות קשות על ידי הפקת המיטב באנשיכם."
- אנני דיוק, מחברת Quit (יצא לאור בקרוב בעברית בהוצאת מטר)
דייוויד מארקה, מפקד צוללת אטומית בצבא ארצות הברית, קיבל תחת פיקודו את צוות הצוללת שנחשב לגרוע ביותר בצי. תחת מודל מנהיגות ייחודי ורדיקלי שפיתח – ובניגוד לציפיות – הפך הצוות שלו לטוב ביותר בצי. שיטתו של מארקה מתבססת על שימוש נכון בשפה מעצימה. מארקה טוען שמילים הן המכשיר החזק ביותר שלכם, אך אולי עד כה השתמשתם בהן בצורה שגויה?
אם אתם מאמינים שתפקידכם הוא רק לומר לאנשים מה לעשות, ככל הנראה אתם מקבלים מהם עבודה אדומה (ביצוע העבודה, ציות ועמידה בזמנים) ואינכם מקבלים מהם את העבודה המיטבית ביותר שהם מסוגלים לה. עברו הימים בהם העובדים עבדו בידיהם והמנהלים עבדו בראשם. לאור השטף, הדינמיות וזמינות המידע כיום, האנשים שלכם יכולים לספק לכם עבודה כחולה, עבודה החורגת מביצוע הוראות בלבד, מצריכה יצירתיות, מעודדת לשאול שאלות, לחקור, להציע פתרונות לבעיות, ולתרום לקידום פרויקטים.
במנהיגות היא שפה מארקה מראה כיצד ניתן להעצים צוותים ועובדים באמצעות שפה כדי שיוכלו להביא לעבודה את האני המיטבי שלהם, לשפר את קבלת ההחלטות, ולקבל בעלות על תחומי האחריות שלהם. זו מסגרת שעוזרת להשיג את האיזון הנכון בין עבודה אדומה לכחולה, בין פעולה לחשיבה, מעודדת סיכונים נועזים מבלי לסכן את הייעוד, ומציבה את הצוות במסלול של שיפור לאורך זמן.
מנהיגות היא שפה מסתמך על יריעה רחבה של דוגמאות ומחקרים – החל מהתקלה בהענקת הפרס לסרט הטוב ביותר בטקס האוסקר בשנת 2017, דרך התלקחות אש קטלנית באסדת נפט במפרץ מקסיקו, ועד טביעתה הטרגית של ספינת הקיטור "אל פארו" – כדי להראות לכם בדיוק איך המילים שאתם משתמשים בהן (או שלא) משפיעות בצורה משמעותית על תרומתם של אחרים.
"ספר המלא בעצות מרתקות כיצד להנהיג באפקטיביות באמצעות בחירה נבונה יותר של מילים"
– אדם גרנט, פרופסור לפסיכולוגיה ארגונית באוניברסיטת וַרטון ומחבר רב המכר תחשבו שוב (בעברית בהוצאת מטר)
דייוויד מארקה, בוגר מצטיין של האקדמיה הימית של צבא ארצות הברית, פיקד על הצוללת הגרעינית לתקיפה מהירה "סנטה פה" בין השנים 2001-1999. מאז פרישתו מהצי הוא עובד עם עסקים ברחבי העולם כיועץ מנהיגות.
"מבט מלא תובנה לאופן שבו השפה של היום נשענת על מערכות מהעבר ואיך הדבר מגביל את המנהיגות שלנו. דייוויד מארקה מגיש תבנית חדשה ומרתקת למנהיג המודרני, שנשענת על איזון בין חשיבה ועשייה, בין אימוץ וצמצום שונות – במטרה להפיק את המיטב מצוותים ומארגונים."
- גנרל סטנלי מקריסטל, צבא ארה"ב (במיל') מחבר Team of Teams ו-Leaders
"מנהיגים מקבלים החלטות קשות מדי יום בתנאים של אי־ודאות. איך הם יכולים לקבל את המידע והרעיונות הטובים ביותר מאנשיהם כדי לקבל החלטה? מנהיגות היא שפה הוא מסגרת מרעננת וברת ביצוע, שתעזור לכם לנווט באי־ודאות ולהתמודד עם בעיות קשות על ידי הפקת המיטב באנשיכם."
- אנני דיוק, מחברת Quit (יצא לאור בקרוב בעברית בהוצאת מטר)
הובלת שינוי ארגוני היא אחד האתגרים המורכבים והמשמעותיים בקריירה של כל מנהל ומנהלת, ולהצלחתו השפעה מכרעת על עתיד הארגון כולו. אבל מה צריך לדעת כדי לעשות זאת נכון? הספר 'לזוז כיסא' מציע תשובה לשאלה הזאת בעזרת כלים חשובים –תפיסתיים ומעשיים – שפיתח ד"ר בועז שליט בעקבות מחקריו בתחום וניסיונו העשיר כיועץ ארגוני למגוון ארגונים בארץ ובחו"ל. בספר תמצאו התייחסות לסוגיות כמו מנהיגות בהובלת שינוי ארגוני, איך להוביל ולהטמיע אותו, וכמובן – למה בעצם "לזוז כיסא", זאת תוך שימוש במטפורות מעולם בעלי החיים, המדגימות עקרונות ניהול חשובים, כ־ 100 סיפורים ואירועים מהשטח וכ־ 50 תרשימים הממחישים את העקרונות הללו הלכה למעשה. הספר מומלץ למנהלים ומנהלות, ליועצות ויועצים ארגוניים ולסטודנטים וסטודנטיות לניהול, ומובטח כי קריאת הספר תפתח צוהר להבנה עמוקה יותר לעולם המרתק, המורכב והמאתגר של הובלת שינוי בארגון.
הובלת שינוי ארגוני היא אחד האתגרים המורכבים והמשמעותיים בקריירה של כל מנהל ומנהלת, ולהצלחתו השפעה מכרעת על עתיד הארגון כולו. אבל מה צריך לדעת כדי לעשות זאת נכון? הספר 'לזוז כיסא' מציע תשובה לשאלה הזאת בעזרת כלים חשובים –תפיסתיים ומעשיים – שפיתח ד"ר בועז שליט בעקבות מחקריו בתחום וניסיונו העשיר כיועץ ארגוני למגוון ארגונים בארץ ובחו"ל. בספר תמצאו התייחסות לסוגיות כמו מנהיגות בהובלת שינוי ארגוני, איך להוביל ולהטמיע אותו, וכמובן – למה בעצם "לזוז כיסא", זאת תוך שימוש במטפורות מעולם בעלי החיים, המדגימות עקרונות ניהול חשובים, כ־ 100 סיפורים ואירועים מהשטח וכ־ 50 תרשימים הממחישים את העקרונות הללו הלכה למעשה. הספר מומלץ למנהלים ומנהלות, ליועצות ויועצים ארגוניים ולסטודנטים וסטודנטיות לניהול, ומובטח כי קריאת הספר תפתח צוהר להבנה עמוקה יותר לעולם המרתק, המורכב והמאתגר של הובלת שינוי בארגון.
נפוליאון, אייזנהאואר, משה דיין ואריאל שרון – מה יש לגנרלים שמאפשר להם להוביל אלפי לוחמים אל המערכה? האם אלה כריזמה שופעת, אומץ-לב ויכולות תכנון אסטרטגיות יוצאות דופן, או אולי משהו אחר? ומה בין אלה לבין ניהול של ארגוני ענק אחרים? האתגר הגדול של גנרל, בדומה למנהלים בכירים, איננו השפעה על חייליו, אלא דווקא השפעה על קצינים בכירים אחרים, עמיתים או כפיפים, עתירי ניסיון ומוכשרים כשלעצמם, שיודעים שהוא אדם כמוהם ושציותם איננו מובן מאליו. אלופים בניהול עוקב אחר התהליך שבו אלוף אחד מניע ארגון ענק של אלפי בני אדם, בתנאים יוצאי-דופן ולעתים תוך סכנת חיים, באמצעות הפיכתו לאגדה, לעל-אנושי.
צלילה אל עבודת היום-יום של האלוף והאינטראקציות שבינו לבין הקצינים עמם הוא עובד חושפת כיצד מגעים אלה מתֻווכים באמצעות מנגנון רב עוצמה המשרת את סדר היום שלו. הספר מציע תשובות לשאלות מעניינות נוספות: כיצד לשכות נאמנות מייצרות את מעמדם של מנהלים בכירים? למה מושקע רוב זמנם בדיונים ארוכים (ומשמימים)? מדוע הם לעולם אינם בטוחים שהנחיותיהם מתקיימות?
הספר אלופים בניהול אינו רק סיפורם של מפקדי הצבא, אלא גם של מנהלים רבים בארגוני ענק, המרכזים בידם כוח רב. לפיכך ספר זה הוא בעל ערך עבור כל מנהל או חבר בצוות הנהלה של ארגון גדול, כל מי שמייעץ לארגונים שכאלה, כל מי שתהה אי-פעם באשר לסוד כוחם של אלה שמנהיגים אלפי אנשים יום-יום.
ד"ר מיכאל סנג שימש פסיכולוג ארגוני בצה"ל במשך כעשרים וחמש שנים, שבמהלכן ייעץ למפקדים בכירים רבים, כולל אלופים, ביחידות זרוע היבשה, בחיל הים ובמטה הכללי. הסיפורים, האנקדוטות והתובנות המובאים בספר מבוססים על ניסיונו האישי ועל ניסיונם של עשרות קצינים בכירים, שפגש וראיין במסגרת עבודתו והמחקרים שכתב על אודות סודות המנהיגות של אלופים בארגוני ענק אלה.
נפוליאון, אייזנהאואר, משה דיין ואריאל שרון – מה יש לגנרלים שמאפשר להם להוביל אלפי לוחמים אל המערכה? האם אלה כריזמה שופעת, אומץ-לב ויכולות תכנון אסטרטגיות יוצאות דופן, או אולי משהו אחר? ומה בין אלה לבין ניהול של ארגוני ענק אחרים? האתגר הגדול של גנרל, בדומה למנהלים בכירים, איננו השפעה על חייליו, אלא דווקא השפעה על קצינים בכירים אחרים, עמיתים או כפיפים, עתירי ניסיון ומוכשרים כשלעצמם, שיודעים שהוא אדם כמוהם ושציותם איננו מובן מאליו. אלופים בניהול עוקב אחר התהליך שבו אלוף אחד מניע ארגון ענק של אלפי בני אדם, בתנאים יוצאי-דופן ולעתים תוך סכנת חיים, באמצעות הפיכתו לאגדה, לעל-אנושי.
צלילה אל עבודת היום-יום של האלוף והאינטראקציות שבינו לבין הקצינים עמם הוא עובד חושפת כיצד מגעים אלה מתֻווכים באמצעות מנגנון רב עוצמה המשרת את סדר היום שלו. הספר מציע תשובות לשאלות מעניינות נוספות: כיצד לשכות נאמנות מייצרות את מעמדם של מנהלים בכירים? למה מושקע רוב זמנם בדיונים ארוכים (ומשמימים)? מדוע הם לעולם אינם בטוחים שהנחיותיהם מתקיימות?
הספר אלופים בניהול אינו רק סיפורם של מפקדי הצבא, אלא גם של מנהלים רבים בארגוני ענק, המרכזים בידם כוח רב. לפיכך ספר זה הוא בעל ערך עבור כל מנהל או חבר בצוות הנהלה של ארגון גדול, כל מי שמייעץ לארגונים שכאלה, כל מי שתהה אי-פעם באשר לסוד כוחם של אלה שמנהיגים אלפי אנשים יום-יום.
ד"ר מיכאל סנג שימש פסיכולוג ארגוני בצה"ל במשך כעשרים וחמש שנים, שבמהלכן ייעץ למפקדים בכירים רבים, כולל אלופים, ביחידות זרוע היבשה, בחיל הים ובמטה הכללי. הסיפורים, האנקדוטות והתובנות המובאים בספר מבוססים על ניסיונו האישי ועל ניסיונם של עשרות קצינים בכירים, שפגש וראיין במסגרת עבודתו והמחקרים שכתב על אודות סודות המנהיגות של אלופים בארגוני ענק אלה.
אתיקה מסמנת את הרף של ההתנהגות הראויה. אתיקה מדריכה את בעלי המקצוע (כל מקצוע) כיצד לפעול כראוי בשגרה ובמצבים מיוחדים, היא באה להדריך את חברי הארגון )כל ארגון( כיצד לפעול כראוי, והיא אמורה להדריך את ממלאי התפקיד )כל תפקיד( כיצד לנהוג כראוי. האתיקה בכל תחום מסמנת את הרף, שהתנהגות חייבת להיות מעליו כדי להיחשב ראויה. עבור כל תחום היא מציגה את מערכת הנורמות, כללי התנהגות, שכל הפועל לפיהם נוהג כראוי באותו תחום. היא מציגה מערכת של עקרונות כלליים, שמהם נובעות אותן נורמות. היא חושפת את מערכת הערכים של התחום שאדם מבטא כאשר הוא נוהג על פי אותם עקרונות ונורמות. מערכת ערכים של תחום מאפיינת את הזהות שלו - הזהות המקצועית, הזהות הארגונית או זהות התפקיד. ספר זה הוא מבחר מאמרים וקודים אתיים בתחומים מרכזיים: רפואה, חינוך, עסקים ועוד. מאמרים וקודים אלה הם פירות הפעילות הייחודית של פרופ' אסא כשר. מכלול הפרקים של ספר זה מציג עיצוב ייחודי של חלק חשוב מפניה של מדינת ישראל.
פרופ' אסא כשר היה מופקד על הקתדרה לאתיקה מקצועית ולפילוסופיה של הפרקטיקה באוניברסיטת תל־אביב. בין ספריו: 'אתיקה צבאית', 'רוח איש', 'יהדות ואלילות', 'ספר קטן על משמעות החיים', ו'דרך ליבוביץ' (עם נעמי כשר). ספרו 'אתיקה ישראלית - בביטחון, בפוליטיקה, באקדמיה ועוד' יצא גם הוא בהוצאת כתר. פרופ' אסא כשר חבר האקדמיה האירופית למדעים וחתן פרס ישראל לפילוסופיה כללית
אתיקה מסמנת את הרף של ההתנהגות הראויה. אתיקה מדריכה את בעלי המקצוע (כל מקצוע) כיצד לפעול כראוי בשגרה ובמצבים מיוחדים, היא באה להדריך את חברי הארגון )כל ארגון( כיצד לפעול כראוי, והיא אמורה להדריך את ממלאי התפקיד )כל תפקיד( כיצד לנהוג כראוי. האתיקה בכל תחום מסמנת את הרף, שהתנהגות חייבת להיות מעליו כדי להיחשב ראויה. עבור כל תחום היא מציגה את מערכת הנורמות, כללי התנהגות, שכל הפועל לפיהם נוהג כראוי באותו תחום. היא מציגה מערכת של עקרונות כלליים, שמהם נובעות אותן נורמות. היא חושפת את מערכת הערכים של התחום שאדם מבטא כאשר הוא נוהג על פי אותם עקרונות ונורמות. מערכת ערכים של תחום מאפיינת את הזהות שלו - הזהות המקצועית, הזהות הארגונית או זהות התפקיד. ספר זה הוא מבחר מאמרים וקודים אתיים בתחומים מרכזיים: רפואה, חינוך, עסקים ועוד. מאמרים וקודים אלה הם פירות הפעילות הייחודית של פרופ' אסא כשר. מכלול הפרקים של ספר זה מציג עיצוב ייחודי של חלק חשוב מפניה של מדינת ישראל.
פרופ' אסא כשר היה מופקד על הקתדרה לאתיקה מקצועית ולפילוסופיה של הפרקטיקה באוניברסיטת תל־אביב. בין ספריו: 'אתיקה צבאית', 'רוח איש', 'יהדות ואלילות', 'ספר קטן על משמעות החיים', ו'דרך ליבוביץ' (עם נעמי כשר). ספרו 'אתיקה ישראלית - בביטחון, בפוליטיקה, באקדמיה ועוד' יצא גם הוא בהוצאת כתר. פרופ' אסא כשר חבר האקדמיה האירופית למדעים וחתן פרס ישראל לפילוסופיה כללית
אתיקה מסמנת את הרף של ההתנהגות הראויה. אתיקה מדריכה את בעלי המקצוע (כל מקצוע) כיצד לפעול כראוי בשגרה ובמצבים מיוחדים, היא באה להדריך את חברי הארגון (כל ארגון) כיצד לפעול כראוי, והיא אמורה להדריך את ממלאי התפקיד (כל תפקיד) כיצד לנהוג כראוי.
האתיקה בכל תחום מסמנת את הרף, שהתנהגות חייבת להיות מעליו כדי להיחשב ראויה. עבור כל תחום היא מציגה את מערכת הנורמות, כללי התנהגות, שכל הפועל לפיהם נוהג כראוי באותו תחום. היא מציגה מערכת של עקרונות כלליים, שמהם נובעות אותן נורמות. היא חושפת את מערכת הערכים של התחום שאדם מבטא כאשר הוא נוהג על פי אותם עקרונות ונורמות. מערכת ערכים של תחום מאפיינת את הזהות שלו - הזהות המקצועית, הזהות הארגונית או זהות התפקיד.
ספר זה הוא מבחר מאמרים וקודים אתיים בתחומים מרכזיים: צבא, ממשל, פוליטיקה, מחקר מדעי, פעילות אקדמית ועוד. מאמרים וקודים אלה הם פירות הפעילות הייחודית של פרופ' אסא כשר. מכלול הפרקים של ספר זה מציג עיצוב ייחודי של חלק חשוב מפניה של מדינת ישראל.
פרופ' אסא כשר היה מופקד על הקתדרה לאתיקה מקצועית ולפילוסופיה של הפרקטיקה באוניברסיטת תל–אביב. בין ספריו: 'אתיקה צבאית', 'רוח איש', 'יהדות ואלילות', 'ספר קטן על משמעות החיים', ו'דרך ליבוביץ' (עם נעמי כשר). פרופ' אסא כשר חבר האקדמיה האירופית למדעים וחתן פרס ישראל לפילוסופיה כללית
אתיקה מסמנת את הרף של ההתנהגות הראויה. אתיקה מדריכה את בעלי המקצוע (כל מקצוע) כיצד לפעול כראוי בשגרה ובמצבים מיוחדים, היא באה להדריך את חברי הארגון (כל ארגון) כיצד לפעול כראוי, והיא אמורה להדריך את ממלאי התפקיד (כל תפקיד) כיצד לנהוג כראוי.
האתיקה בכל תחום מסמנת את הרף, שהתנהגות חייבת להיות מעליו כדי להיחשב ראויה. עבור כל תחום היא מציגה את מערכת הנורמות, כללי התנהגות, שכל הפועל לפיהם נוהג כראוי באותו תחום. היא מציגה מערכת של עקרונות כלליים, שמהם נובעות אותן נורמות. היא חושפת את מערכת הערכים של התחום שאדם מבטא כאשר הוא נוהג על פי אותם עקרונות ונורמות. מערכת ערכים של תחום מאפיינת את הזהות שלו - הזהות המקצועית, הזהות הארגונית או זהות התפקיד.
ספר זה הוא מבחר מאמרים וקודים אתיים בתחומים מרכזיים: צבא, ממשל, פוליטיקה, מחקר מדעי, פעילות אקדמית ועוד. מאמרים וקודים אלה הם פירות הפעילות הייחודית של פרופ' אסא כשר. מכלול הפרקים של ספר זה מציג עיצוב ייחודי של חלק חשוב מפניה של מדינת ישראל.
פרופ' אסא כשר היה מופקד על הקתדרה לאתיקה מקצועית ולפילוסופיה של הפרקטיקה באוניברסיטת תל–אביב. בין ספריו: 'אתיקה צבאית', 'רוח איש', 'יהדות ואלילות', 'ספר קטן על משמעות החיים', ו'דרך ליבוביץ' (עם נעמי כשר). פרופ' אסא כשר חבר האקדמיה האירופית למדעים וחתן פרס ישראל לפילוסופיה כללית
כיצד חברת אובּר שכנעה מיליונים להיכנס לרכב עם זרים גמורים, וכיצד Airbnb שכנע מיליונים אחרים לארח אותם בביתם? כיצד מהלך שכנוע מבריק גרם למיליוני בריטים להצביע בעד הברקזיט? איך הפך משחק בסיסי ופשוט בשם "קנדי קראש" לתופעה עולמית? איזה שינוי תפיסה בעמדה המצרית והישראלית הביא לשלום בין המדינות? ואת דעתו של מי אתם רוצים לשנות?
כל אחד רוצה לשנות משהו. מנהיגים רוצים לשנות ארגונים, משווקים רוצים לשנות את דעתם של לקוחות, חברות הזנק רוצות לשנות תעשיות, עמותות רוצות לשנות את העולם, עובדים רוצים לשנות את נקודות המבט של הבוסים שלהם, בני זוג רוצים לשנות את דעתם של בני או בנות זוגם, והורים רוצים לשנות את התנהגות ילדיהם. אבל שינוי הוא דבר קשה. אנחנו מתווכחים, לוחצים ודוחפים, אך לא פעם דבר אינו קורה. האם יש דרך מוצלחת יותר?
הקטליסט: איך לשנות את דעתו של כל אחד מציג גישה מהפכנית לשינוי. שינוי מוצלח אינו מתרחש באמצעות דחיפה חזקה יותר או באמצעות השקעת אנרגיה רבה יותר. הוא מתרחש על ידי סילוק מחסומים, התגברות על התנגדות, צמצום החיכוך והנמכת המשוכות המונעות פעולה. סוכני שינוי מוצלחים יודעים ששינוי הוא עניין של להיות קטליסט (זָרָז). במקום לשאול "איך יכולתי לשנות את דעתו של מישהו?" הקטליסטים שואלים "מדוע הם לא עשו עדיין את השינוי? מה עוצר אותם מלהשתנות?"
הקטליסט יעזור לכם לזהות את החסמים העיקריים לשינוי דעתם של אנשים במצבים הקשים ביותר: מהחדרת מוצר חדש לשוק ושינוי תרבות ארגונית ועד ניהול משא ומתן עם חוטפים ושכנועם לשחרר בני ערובה ולצאת כשידיהם מורמות. ספר זה מפרט את חמשת הגורמים הסמויים שמעכבים שינוי, וכיצד מיתונם יסייע לכם לשנות כל דבר. הוא מספק דרך חשיבה עוצמתית ומגוון טכניקות שיכולות להוביל לתוצאות יוצאות דופן. ספר זה ילמד אותך להיות "קטליסט".
ג'ונה ברגר הוא פרופסור לשיווק בבית הספר וורטון באוניברסיטת פנסילבניה ומחברם של רבי המכר הבינלאומיים ויראלי, והשפעה בלתי נראית (מטר, 2018). הוא מומחה בעל שם עולמי בשינוי התנהגות ובהשפעה חברתית, וספריו נמכרו בלמעלה ממיליון עותקים ב-35 מדינות.
ברגר פרסם יותר מ-50 מאמרים בכתבי עת אקדמיים מובילים. הוא כתב בעיתונים ובמגזינים כגון "ניו יורק טיימס", "וול סטריט ג'ורנל" ו-"Harvard Business Review". הוא מייעץ לגוגל, אפּל, נייקי וקרן ביל ומלינדה גייטס, ועזר למאות ארגונים בהנעת אימוץ מוצרים חדשים, שינוי דעת הקהל ושינוי התרבות הארגונית. המגזין "Fast Company" בחר בו לאחד האנשים היצירתיים ביותר בתחום העסקי, ועבודתו זכתה לאזכורים רבים ב"ניו יורק טיימס".
"ברגר נשען על מחקרים, מקרי בוחן ומציג אנקדוטות מרתקות... מדריך כתוב היטב שעשוי להועיל בחיים העסקיים והאישיים כאחד."
Kirkus Reviews
כיצד חברת אובּר שכנעה מיליונים להיכנס לרכב עם זרים גמורים, וכיצד Airbnb שכנע מיליונים אחרים לארח אותם בביתם? כיצד מהלך שכנוע מבריק גרם למיליוני בריטים להצביע בעד הברקזיט? איך הפך משחק בסיסי ופשוט בשם "קנדי קראש" לתופעה עולמית? איזה שינוי תפיסה בעמדה המצרית והישראלית הביא לשלום בין המדינות? ואת דעתו של מי אתם רוצים לשנות?
כל אחד רוצה לשנות משהו. מנהיגים רוצים לשנות ארגונים, משווקים רוצים לשנות את דעתם של לקוחות, חברות הזנק רוצות לשנות תעשיות, עמותות רוצות לשנות את העולם, עובדים רוצים לשנות את נקודות המבט של הבוסים שלהם, בני זוג רוצים לשנות את דעתם של בני או בנות זוגם, והורים רוצים לשנות את התנהגות ילדיהם. אבל שינוי הוא דבר קשה. אנחנו מתווכחים, לוחצים ודוחפים, אך לא פעם דבר אינו קורה. האם יש דרך מוצלחת יותר?
הקטליסט: איך לשנות את דעתו של כל אחד מציג גישה מהפכנית לשינוי. שינוי מוצלח אינו מתרחש באמצעות דחיפה חזקה יותר או באמצעות השקעת אנרגיה רבה יותר. הוא מתרחש על ידי סילוק מחסומים, התגברות על התנגדות, צמצום החיכוך והנמכת המשוכות המונעות פעולה. סוכני שינוי מוצלחים יודעים ששינוי הוא עניין של להיות קטליסט (זָרָז). במקום לשאול "איך יכולתי לשנות את דעתו של מישהו?" הקטליסטים שואלים "מדוע הם לא עשו עדיין את השינוי? מה עוצר אותם מלהשתנות?"
הקטליסט יעזור לכם לזהות את החסמים העיקריים לשינוי דעתם של אנשים במצבים הקשים ביותר: מהחדרת מוצר חדש לשוק ושינוי תרבות ארגונית ועד ניהול משא ומתן עם חוטפים ושכנועם לשחרר בני ערובה ולצאת כשידיהם מורמות. ספר זה מפרט את חמשת הגורמים הסמויים שמעכבים שינוי, וכיצד מיתונם יסייע לכם לשנות כל דבר. הוא מספק דרך חשיבה עוצמתית ומגוון טכניקות שיכולות להוביל לתוצאות יוצאות דופן. ספר זה ילמד אותך להיות "קטליסט".
ג'ונה ברגר הוא פרופסור לשיווק בבית הספר וורטון באוניברסיטת פנסילבניה ומחברם של רבי המכר הבינלאומיים ויראלי, והשפעה בלתי נראית (מטר, 2018). הוא מומחה בעל שם עולמי בשינוי התנהגות ובהשפעה חברתית, וספריו נמכרו בלמעלה ממיליון עותקים ב-35 מדינות.
ברגר פרסם יותר מ-50 מאמרים בכתבי עת אקדמיים מובילים. הוא כתב בעיתונים ובמגזינים כגון "ניו יורק טיימס", "וול סטריט ג'ורנל" ו-"Harvard Business Review". הוא מייעץ לגוגל, אפּל, נייקי וקרן ביל ומלינדה גייטס, ועזר למאות ארגונים בהנעת אימוץ מוצרים חדשים, שינוי דעת הקהל ושינוי התרבות הארגונית. המגזין "Fast Company" בחר בו לאחד האנשים היצירתיים ביותר בתחום העסקי, ועבודתו זכתה לאזכורים רבים ב"ניו יורק טיימס".
"ברגר נשען על מחקרים, מקרי בוחן ומציג אנקדוטות מרתקות... מדריך כתוב היטב שעשוי להועיל בחיים העסקיים והאישיים כאחד."
Kirkus Reviews
על פי חזונו ובהובלתו של המחבר, פותחה במשך השנים שיטה ייחודית להנעת כל עובדי הארגון לקידום יצירתיות וחדשנות במוטיבציה גבוהה. בספר זה הוא משתף את הקוראים והקוראות ברזי שיטת מועדון החדשנות וכן בדרך היצירתית להטמעתה בארגון. בזכות השיטה השתפרה מאוד המוטיבציה של העובדים, ורמת ההישגים, החדשנות, היצירתיות וההתייעלות בארגון עלתה מעל המשוער.
החתירה למצוינות, ליצירתיות ולחדשנות אינה אירוע חד־פעמי, אלא עליה להיות מושרשת עמוק בתרבות הארגונית. השיטה שפיתח המחבר הוכיחה זאת הלכה למעשה, באופן עקבי ומתמשך.
הפוטנציאל הגדול של היצירתיות אינו נחלתם של יחידי סגולה או מורמים מעם. הוא נמצא באמתחתו של כל אדם ובכל תחום בחייהם של אומה, עסק, חברה, ארגון או מפעל.
על פי חזונו ובהובלתו של המחבר, פותחה במשך השנים שיטה ייחודית להנעת כל עובדי הארגון לקידום יצירתיות וחדשנות במוטיבציה גבוהה. בספר זה הוא משתף את הקוראים והקוראות ברזי שיטת מועדון החדשנות וכן בדרך היצירתית להטמעתה בארגון. בזכות השיטה השתפרה מאוד המוטיבציה של העובדים, ורמת ההישגים, החדשנות, היצירתיות וההתייעלות בארגון עלתה מעל המשוער.
החתירה למצוינות, ליצירתיות ולחדשנות אינה אירוע חד־פעמי, אלא עליה להיות מושרשת עמוק בתרבות הארגונית. השיטה שפיתח המחבר הוכיחה זאת הלכה למעשה, באופן עקבי ומתמשך.
הפוטנציאל הגדול של היצירתיות אינו נחלתם של יחידי סגולה או מורמים מעם. הוא נמצא באמתחתו של כל אדם ובכל תחום בחייהם של אומה, עסק, חברה, ארגון או מפעל.
כדי להצליח בחיים צריך לדעת לרתום אנשים אחרים.
גם בארגון, המנהל מטיל עלינו משימות שדורשות שיתוף פעולה עם עמיתינו.
אנחנו תלויים בהם אך איננו מנהלים אותם.
• אלו כלים יש לנו כדי לרתום את עמיתינו?
• כיצד לבצע בקרה על משימותיהם?
• איך נתמודד עם התנגדויות?
• מהי אסרטיביות ניהולית?
• כיצד ננהל תקשורת אפקטיבית?
אף אחד לא הכשיר אותנו לעמוד באתגר הלא־פשוט.
הספר ניהול ללא סמכות עונה על שאלות אלה ועל עוד רבות אחרות באמצעות תיאוריה ופרקטיקה בגובה העיניים. הספר כולל דוגמאות, תרשימים ושאלות לעבודה עצמית שיסייעו לכם ליישם את הכתוב בו הלכה למעשה.
הצלחתכם תביא להצלחת משימותיכם והפרויקטים שבאחריותכם, ואלה יובילו להצלחת הארגון כולו.
כדי להצליח בחיים צריך לדעת לרתום אנשים אחרים.
גם בארגון, המנהל מטיל עלינו משימות שדורשות שיתוף פעולה עם עמיתינו.
אנחנו תלויים בהם אך איננו מנהלים אותם.
• אלו כלים יש לנו כדי לרתום את עמיתינו?
• כיצד לבצע בקרה על משימותיהם?
• איך נתמודד עם התנגדויות?
• מהי אסרטיביות ניהולית?
• כיצד ננהל תקשורת אפקטיבית?
אף אחד לא הכשיר אותנו לעמוד באתגר הלא־פשוט.
הספר ניהול ללא סמכות עונה על שאלות אלה ועל עוד רבות אחרות באמצעות תיאוריה ופרקטיקה בגובה העיניים. הספר כולל דוגמאות, תרשימים ושאלות לעבודה עצמית שיסייעו לכם ליישם את הכתוב בו הלכה למעשה.
הצלחתכם תביא להצלחת משימותיכם והפרויקטים שבאחריותכם, ואלה יובילו להצלחת הארגון כולו.
דיויד בבעיה.
כסמנכ"ל הפיתוח של סטארט-אפ, עליו מוטלת האחריות להציג למשקיעים לוח זמנים בר ביצוע, עד למוצר ביטא. כיצד יהפוך במהירות ארבע אבני דרך "על הנייר" לתוכנית פעולה שתצדיק המשך השקעה של מיליונים? איך ישלב את כלל התחומים השונים המעורבים בפיתוח לכדי גוף אחד? האם יצליח לזהות את הקשיים בפרויקט עוד לפני שהם צצים?
"לראות מעבר לקצה הקרחון" מתאר את תהליך בניית לוח הזמנים בארגון מקצועי הלכה למעשה, ומציג את כלל השלבים בדרך, לצד הקשיים שלהם, מחוקי היסוד ללוח זמנים תקין וריאלי ועד שיטת ה-HCP, נתיבים קריטיים נסתרים.
שיטת ה- HCP מחדשת ומשנה את האופן בו עובדים עם לוחות זמנים. לא עוד "נייר להנהלה" או "נייר למשקיעים" אלא תוכנית עבודה אמיתית, המהווה כלי לביצוע הפרויקט. הידע מניתוח HCP רלוונטי ל:
הספר כולל פרק הדרכה מעשי – איך תוכל/י לבצע ניתוח HCP על הפרויקט שלך – בעצמך!
דיויד בבעיה.
כסמנכ"ל הפיתוח של סטארט-אפ, עליו מוטלת האחריות להציג למשקיעים לוח זמנים בר ביצוע, עד למוצר ביטא. כיצד יהפוך במהירות ארבע אבני דרך "על הנייר" לתוכנית פעולה שתצדיק המשך השקעה של מיליונים? איך ישלב את כלל התחומים השונים המעורבים בפיתוח לכדי גוף אחד? האם יצליח לזהות את הקשיים בפרויקט עוד לפני שהם צצים?
"לראות מעבר לקצה הקרחון" מתאר את תהליך בניית לוח הזמנים בארגון מקצועי הלכה למעשה, ומציג את כלל השלבים בדרך, לצד הקשיים שלהם, מחוקי היסוד ללוח זמנים תקין וריאלי ועד שיטת ה-HCP, נתיבים קריטיים נסתרים.
שיטת ה- HCP מחדשת ומשנה את האופן בו עובדים עם לוחות זמנים. לא עוד "נייר להנהלה" או "נייר למשקיעים" אלא תוכנית עבודה אמיתית, המהווה כלי לביצוע הפרויקט. הידע מניתוח HCP רלוונטי ל:
הספר כולל פרק הדרכה מעשי – איך תוכל/י לבצע ניתוח HCP על הפרויקט שלך – בעצמך!
"הלוואי שהייתי זבוב על הקיר בישיבת הנהלה של ארגון אחר," אמרה דפנה, ואני חייכתי. מצאתי את עצמי לא פעם מספרת למנהלים איך ארגונים אחרים מתמודדים עם הסוגיות המטרידות אותם ועם דרכי הניהול המובילות אותם.
רון תומר, נשיא התאחדות התעשיינים ומנכ"ל משותף באוניפארם, רואה במנכ"ל מנצח; אשר לוי כמנכ"ל באורבוטק הדגיש את האחריות לגיבוש תמונת העתיד של החברה; שלי לנצמן, כמנכ"לית מיקרוסופט ישראל, תפסה את המנכ"ל כאחראי על בניית הארגון, השגת התוצאות העסקיות ושביעות רצון הלקוחות. רמי לוי מיישם את תפיסתו האישית בהפניית הזרקור לתוך הארגון ולמנהיגות בגובה העיניים עם העובדים; צבי סטפק, המייסד של מיטב דש, משיג זאת בעזרת דוגמה אישית. יצירת ארגון חדשני היא שאיפה של רבים ומנכ"לים מעצבים את הארגון בהתאם: דני גולדשטיין, מנכ"ל דואר ישראל, משלב טכנולוגיה חדישה ויעילה; יזהר שי, יזם הייטק ושר המדע והטכנולוגיה לשעבר, מציע לשלב בהנהלה עובדים צעירים עם חשיבה שונה.
בספר אומנות המנכ"לות מאת הפסיכולוגית הארגונית סיגל שביט טראוב, תתוודעו לאסטרטגיות ניהול המובילות להצלחה בעידן החדש והמתבססות על ראיונות עם 50 מנכ"לים ודירקטורים ישראלים, בשילוב מיטב הספרות הניהולית העדכנית. הספר מביא תפיסת עולם מעודכנת על תפקיד המנכ"ל בהובלת חברות וארגונים במאה העשרים ואחת, מתוך הבנה שמנכ"ל אינו רק תפקיד אלא מקצוע. המנכ"לים נבחרו מארגונים בגדלים שונים ומתחומים עסקיים מגוונים: הייטק, תקשורת, פיננסים, תעשייה, קמעונאות, המגזר הציבורי, נדל"ן ועוד. כל אחד ואחת מכם ימצאו בספר מנכ"ל המתמודד עם דילמות דומות לאלו המעסיקות אתכם, והקריאה בו תחסוך לכם טעויות בדרך ובזבוז של זמן וכסף.
למי הספר מיועד?
בספר תמצאו ניתוח של הסביבה העסקית החדשה לצד תובנות ניהוליות שגובשו לכלי ניהול פרקטיים, ואלה יאפשרו לכם להצליח במציאות עסקית סוערת. ניסיונם וחוכמת הניהול של המנכ"לים המרואיינים תרחיב לכם את "ארגז הכלים" ותסייע לכם להיות המנהלים שתמיד חלמתם!
סיגל שביט טראוב היא פסיכולוגית ארגונית, מומחית לניהול מנהיגות וחדשנות בעולם העסקי החדש. סיגל עובדת עם מנכ"לים והנהלות מהמגזר העסקי, הפרטי והציבורי על ליטוש ניהולי, במטרה להובלת ארגונים לביצועי שיא בעידן החדש. היא מלווה חברות החל בשלב גיבוש האסטרטגיה, דרך תרגומה לתהליכים ארגוניים, בניית הנהלה מובילה, פיתוח מנהלים, ניהול שינויים ועד ייעוץ אישי.
בעזרת תהליכים אלה מסייעת סיגל למנכ"לים ולמנהלים לצמוח מבחינה עסקית, ארגונית ואישית, לממש את עצמם, להשאיר חותם ולהשפיע על סביבתם. בין לקוחותיה: התאחדות התעשיינים, המרכז למיפוי ישראל, BNI ישראל, פרטנר, משרד החינוך, משרד הביטחון, עמותת שווים, הלשכה לטכנולוגיות מידע, בית חולים הדסה, תרמוקיר, Arrow ECS Israel, ועוד. בעבר היתה סיגל יועצת בכירה בבית הספר לפיתוח מנהיגות בצה"ל ומנהלת משאבי אנוש בארגון הייטק גלובלי. עד היום השתתפו אלפי אנשים בקורסים שהיתה שותפה לפיתוחם. מדי שנה היא תורמת הרצאות וסדנאות לארגונים חברתיים ועמותות במטרה לקדם את תרבות הניהול בישראל.
"הלוואי שהייתי זבוב על הקיר בישיבת הנהלה של ארגון אחר," אמרה דפנה, ואני חייכתי. מצאתי את עצמי לא פעם מספרת למנהלים איך ארגונים אחרים מתמודדים עם הסוגיות המטרידות אותם ועם דרכי הניהול המובילות אותם.
רון תומר, נשיא התאחדות התעשיינים ומנכ"ל משותף באוניפארם, רואה במנכ"ל מנצח; אשר לוי כמנכ"ל באורבוטק הדגיש את האחריות לגיבוש תמונת העתיד של החברה; שלי לנצמן, כמנכ"לית מיקרוסופט ישראל, תפסה את המנכ"ל כאחראי על בניית הארגון, השגת התוצאות העסקיות ושביעות רצון הלקוחות. רמי לוי מיישם את תפיסתו האישית בהפניית הזרקור לתוך הארגון ולמנהיגות בגובה העיניים עם העובדים; צבי סטפק, המייסד של מיטב דש, משיג זאת בעזרת דוגמה אישית. יצירת ארגון חדשני היא שאיפה של רבים ומנכ"לים מעצבים את הארגון בהתאם: דני גולדשטיין, מנכ"ל דואר ישראל, משלב טכנולוגיה חדישה ויעילה; יזהר שי, יזם הייטק ושר המדע והטכנולוגיה לשעבר, מציע לשלב בהנהלה עובדים צעירים עם חשיבה שונה.
בספר אומנות המנכ"לות מאת הפסיכולוגית הארגונית סיגל שביט טראוב, תתוודעו לאסטרטגיות ניהול המובילות להצלחה בעידן החדש והמתבססות על ראיונות עם 50 מנכ"לים ודירקטורים ישראלים, בשילוב מיטב הספרות הניהולית העדכנית. הספר מביא תפיסת עולם מעודכנת על תפקיד המנכ"ל בהובלת חברות וארגונים במאה העשרים ואחת, מתוך הבנה שמנכ"ל אינו רק תפקיד אלא מקצוע. המנכ"לים נבחרו מארגונים בגדלים שונים ומתחומים עסקיים מגוונים: הייטק, תקשורת, פיננסים, תעשייה, קמעונאות, המגזר הציבורי, נדל"ן ועוד. כל אחד ואחת מכם ימצאו בספר מנכ"ל המתמודד עם דילמות דומות לאלו המעסיקות אתכם, והקריאה בו תחסוך לכם טעויות בדרך ובזבוז של זמן וכסף.
למי הספר מיועד?
בספר תמצאו ניתוח של הסביבה העסקית החדשה לצד תובנות ניהוליות שגובשו לכלי ניהול פרקטיים, ואלה יאפשרו לכם להצליח במציאות עסקית סוערת. ניסיונם וחוכמת הניהול של המנכ"לים המרואיינים תרחיב לכם את "ארגז הכלים" ותסייע לכם להיות המנהלים שתמיד חלמתם!
סיגל שביט טראוב היא פסיכולוגית ארגונית, מומחית לניהול מנהיגות וחדשנות בעולם העסקי החדש. סיגל עובדת עם מנכ"לים והנהלות מהמגזר העסקי, הפרטי והציבורי על ליטוש ניהולי, במטרה להובלת ארגונים לביצועי שיא בעידן החדש. היא מלווה חברות החל בשלב גיבוש האסטרטגיה, דרך תרגומה לתהליכים ארגוניים, בניית הנהלה מובילה, פיתוח מנהלים, ניהול שינויים ועד ייעוץ אישי.
בעזרת תהליכים אלה מסייעת סיגל למנכ"לים ולמנהלים לצמוח מבחינה עסקית, ארגונית ואישית, לממש את עצמם, להשאיר חותם ולהשפיע על סביבתם. בין לקוחותיה: התאחדות התעשיינים, המרכז למיפוי ישראל, BNI ישראל, פרטנר, משרד החינוך, משרד הביטחון, עמותת שווים, הלשכה לטכנולוגיות מידע, בית חולים הדסה, תרמוקיר, Arrow ECS Israel, ועוד. בעבר היתה סיגל יועצת בכירה בבית הספר לפיתוח מנהיגות בצה"ל ומנהלת משאבי אנוש בארגון הייטק גלובלי. עד היום השתתפו אלפי אנשים בקורסים שהיתה שותפה לפיתוחם. מדי שנה היא תורמת הרצאות וסדנאות לארגונים חברתיים ועמותות במטרה לקדם את תרבות הניהול בישראל.
גאלופ מצאה שאיכות המנהלים ומנהלי הצוותים הם הגורם המרכזי להצלחתו של הארגון שלכם בטווח הארוך
מקום העבודה משתנה מהר יותר מאי‑פעם והדבר נכון גם לגבי הבעיות שעמן מתמודדים מנהלים בארגון. האתגרים היומיומיים שלהם כוללים הנהגת ושימור עובדים מדורות שונים עם צרכים שונים, צוותים שעובדים בסביבות עבודה במבנים לא היררכיים, בינה מלאכותית, ועבודה מרחוק.
לצד זאת, שיטות הניהול המקובלות תקועות באותו המקום כבר למעלה משלושים שנה. כוח העבודה החדש, במיוחד דור העובדים הצעיר, רוצה למצוא בעבודתו מטרות חשובות ומשמעות עמוקה. הם אינם רוצים בוסים מהסגנון הישן שרק מחלקים הוראות. הם רוצים מאמנים שיעוררו בהם השראה, שיתקשרו איתם לעתים תכופות ושיפתחו את החוזקות שלהם.
מיהו האדם החשוב ביותר בארגון להובלת שינויים אלה? עשרות שנות מחקר בארגונים בכל העולם קובעות שאלה הם המנהל ומנהלי הצוותים. הצלחתו של הארגון, או כישלונו, תלויים במנהלים שהוא מעסיק. אחד האתגרים הגדולים ביותר כיום הוא שמנהלים חייבים להפוך מבוסים למאמנים. אם יהיו לכם מנהלים מעולים, שיֵדעו לממש את מלוא הפוטנציאל של כל אדם בצוות, אתם צפויים לראות צמיחה אורגנית ברווחים. מנהלים מעולים יודעים את הדרך לתת לכל אחד מהעובדים את מה שהעובדים רוצים כיום: עבודה טובה וחיים טובים. זהו עתיד עולם העבודה.
הספר, המנהל, ייתן לכם ולמנהלים שלכם גישה ל-52 התגליות החשובות ביותר של גאלופ המבוססות על עשרות שנות מחקר של מדעני ניהול, תגליות שיעזרו לכם להפוך כל מנהל בארגון מבוס למאמן.
ג'ים קליפטון הוא מנכ"ל ויו"ר חברת גאלופ העולמית ומחבר רבי המכר Born to Build, ו-The Coming Jobs War, ומחבר שותף של רב המכר עכשיו, גלה את חוזקותיך (בעברית בהוצאת מטר). "המשאל העולמי של גאלופ" בפיתוחו, עוצב בכדי לתת מענה לשבעה מיליארד וחצי תושבי העולם בנושאים גלובאליים מרכזיים. תחת הנהגתו, גאלופ התרחבה והפכה לחברה בינלאומית בעלת 40 משרדים ב-30 מדינות. קליפטון הוא פרופ' אורח באוניברסיטת צפון קרוליינה.
ד"ר ג'ים הרטר הוא המדען הראשי של גאלופ והוביל למעלה מ-1,000 מחקרים על האפקטיביות של מקום העבודה. הוא מחבר רבי המכר:
12: The Elements of Great Managing,
Wellbeing: The Five Essential Elements.
כמו כן פרסם מאמרים רבים במגוון כתבי עת עסקיים ואקדמיים.
גאלופ מצאה שאיכות המנהלים ומנהלי הצוותים הם הגורם המרכזי להצלחתו של הארגון שלכם בטווח הארוך
מקום העבודה משתנה מהר יותר מאי‑פעם והדבר נכון גם לגבי הבעיות שעמן מתמודדים מנהלים בארגון. האתגרים היומיומיים שלהם כוללים הנהגת ושימור עובדים מדורות שונים עם צרכים שונים, צוותים שעובדים בסביבות עבודה במבנים לא היררכיים, בינה מלאכותית, ועבודה מרחוק.
לצד זאת, שיטות הניהול המקובלות תקועות באותו המקום כבר למעלה משלושים שנה. כוח העבודה החדש, במיוחד דור העובדים הצעיר, רוצה למצוא בעבודתו מטרות חשובות ומשמעות עמוקה. הם אינם רוצים בוסים מהסגנון הישן שרק מחלקים הוראות. הם רוצים מאמנים שיעוררו בהם השראה, שיתקשרו איתם לעתים תכופות ושיפתחו את החוזקות שלהם.
מיהו האדם החשוב ביותר בארגון להובלת שינויים אלה? עשרות שנות מחקר בארגונים בכל העולם קובעות שאלה הם המנהל ומנהלי הצוותים. הצלחתו של הארגון, או כישלונו, תלויים במנהלים שהוא מעסיק. אחד האתגרים הגדולים ביותר כיום הוא שמנהלים חייבים להפוך מבוסים למאמנים. אם יהיו לכם מנהלים מעולים, שיֵדעו לממש את מלוא הפוטנציאל של כל אדם בצוות, אתם צפויים לראות צמיחה אורגנית ברווחים. מנהלים מעולים יודעים את הדרך לתת לכל אחד מהעובדים את מה שהעובדים רוצים כיום: עבודה טובה וחיים טובים. זהו עתיד עולם העבודה.
הספר, המנהל, ייתן לכם ולמנהלים שלכם גישה ל-52 התגליות החשובות ביותר של גאלופ המבוססות על עשרות שנות מחקר של מדעני ניהול, תגליות שיעזרו לכם להפוך כל מנהל בארגון מבוס למאמן.
ג'ים קליפטון הוא מנכ"ל ויו"ר חברת גאלופ העולמית ומחבר רבי המכר Born to Build, ו-The Coming Jobs War, ומחבר שותף של רב המכר עכשיו, גלה את חוזקותיך (בעברית בהוצאת מטר). "המשאל העולמי של גאלופ" בפיתוחו, עוצב בכדי לתת מענה לשבעה מיליארד וחצי תושבי העולם בנושאים גלובאליים מרכזיים. תחת הנהגתו, גאלופ התרחבה והפכה לחברה בינלאומית בעלת 40 משרדים ב-30 מדינות. קליפטון הוא פרופ' אורח באוניברסיטת צפון קרוליינה.
ד"ר ג'ים הרטר הוא המדען הראשי של גאלופ והוביל למעלה מ-1,000 מחקרים על האפקטיביות של מקום העבודה. הוא מחבר רבי המכר:
12: The Elements of Great Managing,
Wellbeing: The Five Essential Elements.
כמו כן פרסם מאמרים רבים במגוון כתבי עת עסקיים ואקדמיים.
דירקטוריונים ודפוסי ניהול בישראל עוסק בעבודת הדירקטוריון הלכה למעשה, במערכות היחסים בין הדירקטוריון לבין המנהל הכללי, בדפוסי הניהול הכללי ובתהליכי קבלת החלטות עסקיות.
ד"ר גדעון שטיאט בוחן את שהתרחש בחדרי הישיבות של הדירקטוריונים שבהם לקח חלק, ומשרטט את גבולות אחריותו המקצועית של הדירקטור כלפי החברה וכלפי בעלי המניות. בספר מציע ד"ר שטיאט דרכים לשיפור עבודת הדירקטוריון ומתאר את התמורות במעמדם של בעלי השליטה בחברות הציבוריות והשפעתם על תפקודי הדירקטוריון.
בדירקטוריונים ודפוסי ניהול בישראל פותח ד"ר שטיאט צוהר לעבודתם של מנהלים כלליים בחברות עסקיות גדולות במשק הישראלי ומציג מגוון רחב של דפוסי ניהול. כך למשל מוצגים הכריזמה ודפוסי הניהול הייחודיים של אלי הורביץ שהוביל את צמיחתה של טבע מחברת תרופות מקומית לחברת ענק גלובלית; מערכת היחסים הפתוחה, הלא-פורמלית והיעילה שהוביל אבי נאור בין חברי ההנהלה באמדוקס; ומנגד, דפוסי הניהול השמרניים של ארנסט יפת, יו"ר הדירקטוריון והמנכ"ל של קבוצת בנק לאומי, שהשכיל לקבל החלטות דרמטיות אשר הובילו לשינויים ניהוליים וארגוניים מהפכניים בבנק לאומי.
לפנינו ספר מרתק הממחיש את תפקידה המרכזי של חשיבה יצירתית "מחוץ לקופסה", והוא מומלץ לדירקטורים, למנהלים ולסטודנטים הלומדים מנהל עסקים.
ספר זה מבוסס על מחקר וניסיון עשיר שצבר ד"ר גדעון שטיאט במשך ארבעה עשורים שבהם ניהל חברת ייעוץ אסטרטגי, השתתף במאות ישיבות דירקטוריונים וּועדות דירקטוריון, לימד בבתי ספר למנהל עסקים בישראל ובארצות הברית, וערך סמינרים למנהלים בכירים בנושאי ניהול כללי וחשיבה אסטרטגית.
ד"ר גדעון שטיאט נולד בבגדד ועלה לארץ עם משפחתו ב-1951. הוא התחנך בפנימייה הצבאית שליד בית הספר הריאלי בחיפה, השתחרר מצה"ל ושרת במילואים בדרגת סגן אלוף. בוגר תואר ראשון בכלכלה ותואר שני במנהל עסקים בהצטיינות מהאוניברסיטה העברית בירושלים, ובעל תואר דוקטור מבית הספר וורטון למנהל עסקים באוניברסיטת פנסילבניה.
המלצות
"ד"ר גדעון שטיאט משלב את הרקע האקדמי בניהול עם ניסיון בן עשרות שנים בייעוץ ניהולי למנהלי חברות עסקיות. הוא עתיר ניסיון בתפקידים של ראשות דירקטוריונים, משמש דוגמה לעצמאות הדירקטור ולאי-תלותו בבעלי השליטה ובחברה, ולשימת הדגש בראש ובראשונה על טובת החברה."
פרופ' אפרים צדקה (אוניברסיטת תל אביב)
"אלי הורביץ העריך מאוד את יכולת ההתבוננות החדה של ד"ר גדעון שטיאט על המערכת הארגונית ועל המנהלים בראייה כוללת, ועוד יותר מכך על המלצותיו המקוריות והמעשיות באשר לשינויים שנדרש לבצע."
חיים הורביץ (איש עסקים)
"במסגרת לימודי לתואר השני במנהל עסקים, ד"ר גדעון שטיאט העביר את הקורס 'אסטרטגיה תחרותית' בשיטה ייחודית ומקורית, עם דגש מיוחד על תהליך קבלת החלטות וחשיבה אסטרטגית מנקודת ראותו של המנהל הכללי. המשכתי ללמוד מניסיונו כדירקטור כשכיהן כיו"ר הדירקטוריון של חברה עסקית."
ציפי עוזר ערמון (מנכ"ל לומניס)
"ד"ר גדעון שטיאט הוא דירקטור בולט שתרומתו לאיכות הדיונים בדירקטוריון בנק הפועלים, בעיקר בנושאים אסטרטגיים, היתה משמעותית במיוחד. ד"ר שטיאט היה תמיד מוכן לדיון, בקי בחומר שהוצג, ולא פעם אִתגר את ההנהלה בחשיבה יצירתית. הערכתי מאוד את תרומתו לחשיבה העסקית בבנק."
צביקה זיו (לשעבר מנכ"ל בנק הפועלים)
"היה לי העונג והסיפוק ללוות את ד"ר גדעון שטיאט בתהליך הייזום, ההשקה והביצוע של פרויקט אוניברסיטת קיץ לנוער באוניברסיטת תל אביב. זו היתה יוזמה חברתית מקורית, להביא אל בין כותלי האוניברסיטת בני נוער מהפריפריה וממגזרים רבים ושונים ולהציע להם לבחור קורסים רגילים, עם סטודנטים רגילים, ובמקביל גם 'לטעום' משְׂכיות התרבות שמספקת העיר תל אביב. גדעון לא הסתפק רק בהעלאת הרעיון; הוא דחף וחתר לביצוע מוצלח. הוא גייס תורמים, רתם את הנהלת האוניברסיטה, יצר קשר עם משרד החינוך וקשר את כל הקצוות יחד עד ל'הפקת' הפרויקט כולו, פרויקט שהתרחב ונטמע באוניברסיטת תל אביב עד היום."
פרופסור ניב אחיטוב (לשעבר סגן נשיא ומנכ"ל אוניברסיטת תל אביב)
דירקטוריונים ודפוסי ניהול בישראל עוסק בעבודת הדירקטוריון הלכה למעשה, במערכות היחסים בין הדירקטוריון לבין המנהל הכללי, בדפוסי הניהול הכללי ובתהליכי קבלת החלטות עסקיות.
ד"ר גדעון שטיאט בוחן את שהתרחש בחדרי הישיבות של הדירקטוריונים שבהם לקח חלק, ומשרטט את גבולות אחריותו המקצועית של הדירקטור כלפי החברה וכלפי בעלי המניות. בספר מציע ד"ר שטיאט דרכים לשיפור עבודת הדירקטוריון ומתאר את התמורות במעמדם של בעלי השליטה בחברות הציבוריות והשפעתם על תפקודי הדירקטוריון.
בדירקטוריונים ודפוסי ניהול בישראל פותח ד"ר שטיאט צוהר לעבודתם של מנהלים כלליים בחברות עסקיות גדולות במשק הישראלי ומציג מגוון רחב של דפוסי ניהול. כך למשל מוצגים הכריזמה ודפוסי הניהול הייחודיים של אלי הורביץ שהוביל את צמיחתה של טבע מחברת תרופות מקומית לחברת ענק גלובלית; מערכת היחסים הפתוחה, הלא-פורמלית והיעילה שהוביל אבי נאור בין חברי ההנהלה באמדוקס; ומנגד, דפוסי הניהול השמרניים של ארנסט יפת, יו"ר הדירקטוריון והמנכ"ל של קבוצת בנק לאומי, שהשכיל לקבל החלטות דרמטיות אשר הובילו לשינויים ניהוליים וארגוניים מהפכניים בבנק לאומי.
לפנינו ספר מרתק הממחיש את תפקידה המרכזי של חשיבה יצירתית "מחוץ לקופסה", והוא מומלץ לדירקטורים, למנהלים ולסטודנטים הלומדים מנהל עסקים.
ספר זה מבוסס על מחקר וניסיון עשיר שצבר ד"ר גדעון שטיאט במשך ארבעה עשורים שבהם ניהל חברת ייעוץ אסטרטגי, השתתף במאות ישיבות דירקטוריונים וּועדות דירקטוריון, לימד בבתי ספר למנהל עסקים בישראל ובארצות הברית, וערך סמינרים למנהלים בכירים בנושאי ניהול כללי וחשיבה אסטרטגית.
ד"ר גדעון שטיאט נולד בבגדד ועלה לארץ עם משפחתו ב-1951. הוא התחנך בפנימייה הצבאית שליד בית הספר הריאלי בחיפה, השתחרר מצה"ל ושרת במילואים בדרגת סגן אלוף. בוגר תואר ראשון בכלכלה ותואר שני במנהל עסקים בהצטיינות מהאוניברסיטה העברית בירושלים, ובעל תואר דוקטור מבית הספר וורטון למנהל עסקים באוניברסיטת פנסילבניה.
המלצות
"ד"ר גדעון שטיאט משלב את הרקע האקדמי בניהול עם ניסיון בן עשרות שנים בייעוץ ניהולי למנהלי חברות עסקיות. הוא עתיר ניסיון בתפקידים של ראשות דירקטוריונים, משמש דוגמה לעצמאות הדירקטור ולאי-תלותו בבעלי השליטה ובחברה, ולשימת הדגש בראש ובראשונה על טובת החברה."
פרופ' אפרים צדקה (אוניברסיטת תל אביב)
"אלי הורביץ העריך מאוד את יכולת ההתבוננות החדה של ד"ר גדעון שטיאט על המערכת הארגונית ועל המנהלים בראייה כוללת, ועוד יותר מכך על המלצותיו המקוריות והמעשיות באשר לשינויים שנדרש לבצע."
חיים הורביץ (איש עסקים)
"במסגרת לימודי לתואר השני במנהל עסקים, ד"ר גדעון שטיאט העביר את הקורס 'אסטרטגיה תחרותית' בשיטה ייחודית ומקורית, עם דגש מיוחד על תהליך קבלת החלטות וחשיבה אסטרטגית מנקודת ראותו של המנהל הכללי. המשכתי ללמוד מניסיונו כדירקטור כשכיהן כיו"ר הדירקטוריון של חברה עסקית."
ציפי עוזר ערמון (מנכ"ל לומניס)
"ד"ר גדעון שטיאט הוא דירקטור בולט שתרומתו לאיכות הדיונים בדירקטוריון בנק הפועלים, בעיקר בנושאים אסטרטגיים, היתה משמעותית במיוחד. ד"ר שטיאט היה תמיד מוכן לדיון, בקי בחומר שהוצג, ולא פעם אִתגר את ההנהלה בחשיבה יצירתית. הערכתי מאוד את תרומתו לחשיבה העסקית בבנק."
צביקה זיו (לשעבר מנכ"ל בנק הפועלים)
"היה לי העונג והסיפוק ללוות את ד"ר גדעון שטיאט בתהליך הייזום, ההשקה והביצוע של פרויקט אוניברסיטת קיץ לנוער באוניברסיטת תל אביב. זו היתה יוזמה חברתית מקורית, להביא אל בין כותלי האוניברסיטת בני נוער מהפריפריה וממגזרים רבים ושונים ולהציע להם לבחור קורסים רגילים, עם סטודנטים רגילים, ובמקביל גם 'לטעום' משְׂכיות התרבות שמספקת העיר תל אביב. גדעון לא הסתפק רק בהעלאת הרעיון; הוא דחף וחתר לביצוע מוצלח. הוא גייס תורמים, רתם את הנהלת האוניברסיטה, יצר קשר עם משרד החינוך וקשר את כל הקצוות יחד עד ל'הפקת' הפרויקט כולו, פרויקט שהתרחב ונטמע באוניברסיטת תל אביב עד היום."
פרופסור ניב אחיטוב (לשעבר סגן נשיא ומנכ"ל אוניברסיטת תל אביב)
יש שיאמרו שהחיבור בין המיתולוגיה עתיקת היומין לארגונים המודרניים של ימינו נראה תמוה, שכן מה קושר את אותם סיפורי עמים קדומים ש"היו ולא היו" עם החיים בארגונים של ראשית האלף השלישי לספירה? התשובה לכך כפולה: המיתוסים של העבר, שהפכו לחלק מצופן התרבות המערבית, נוכחים גם כיום, ולצידם נבנים ומתנסחים מיתוסים נוספים הנחזים כחדשים; שכן הכמיהה למיתוס לא התפוגגה בחלוף הימים ויש לה תפקיד גם במציאות המפוכחת לכאורה של זמננו; שכן גם החתירה לרציונליות מושלמת והאחיזה באמת העובדתית ובמה שנחשב "מבחן התוצאה" כעוגן עיקרי לפעולה הארגונית היא בגדר מיתוס.
ספר זה מותח קו מחבר בין המיתולוגיות הקלאסיות לחשיבה הארגונית בת-זמננו; הוא מזמין את הקורא למסע המפגיש בין תמות מיתולוגיות קלאסיות להתמודדויות עכשווית בהחלט, כמו למשל שאלת הבריאה והיצירה החדשה, אתגרי גבורה ושינוי, סיפורי קשר ומשפחה, המפגש עם רוחות רפאים, ההתמודדות עם גורל ופיתוי וכו'. המיתולוגיות נוכחות וחיות, יש להן תפקיד מעצב ומתחדש בחיים הארגוניים אשר הנם הרבה יותר מאשר יצירות מתוכננות ומהונדסות בלבד. ובכן, כיצד מגיחים מיתוסים בהוויה הארגונית התבונית והתכליתית לכאורה גם בעת הזאת? מהם הסיפורים המיתיים שעולים ומדוברים כיצירות עדכניות? אילו ביטויים יש למיתוסים בתרבות הארגונית ומה משמר אותם? בכל אלה עוסק הספר הנוכחי.
ישראל כ"ץ הוא פרופ' אמריטוס במחלקות לפסיכולוגיה וסוציולוגיה באוניברסיטה העברית בירושלים. יו"ר ומייסד ב"צפנת – מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני"; עורך ראשי של כתב העת "אנליזה ארגונית"; ראש התכנית לייעוץ ארגוני ב"תפנית" – לימודי החוץ למנהלים של האוניברסיטה הפתוחה. פרסם ספרים רבים, חלקם בהוצאת רסלינג.
רועי ליס הוא פסיכולוג חינוכי מומחה; מומחה בטיפול קוגניטיבי התנהגותי (CBT); מטפל בביו-פידבק ובסכמה תרפיה. לימד בעבר באוניברסיטה העברית בירושלים, באוניברסיטת תל אביב ובמכללה האקדמית קריית אונו.
יש שיאמרו שהחיבור בין המיתולוגיה עתיקת היומין לארגונים המודרניים של ימינו נראה תמוה, שכן מה קושר את אותם סיפורי עמים קדומים ש"היו ולא היו" עם החיים בארגונים של ראשית האלף השלישי לספירה? התשובה לכך כפולה: המיתוסים של העבר, שהפכו לחלק מצופן התרבות המערבית, נוכחים גם כיום, ולצידם נבנים ומתנסחים מיתוסים נוספים הנחזים כחדשים; שכן הכמיהה למיתוס לא התפוגגה בחלוף הימים ויש לה תפקיד גם במציאות המפוכחת לכאורה של זמננו; שכן גם החתירה לרציונליות מושלמת והאחיזה באמת העובדתית ובמה שנחשב "מבחן התוצאה" כעוגן עיקרי לפעולה הארגונית היא בגדר מיתוס.
ספר זה מותח קו מחבר בין המיתולוגיות הקלאסיות לחשיבה הארגונית בת-זמננו; הוא מזמין את הקורא למסע המפגיש בין תמות מיתולוגיות קלאסיות להתמודדויות עכשווית בהחלט, כמו למשל שאלת הבריאה והיצירה החדשה, אתגרי גבורה ושינוי, סיפורי קשר ומשפחה, המפגש עם רוחות רפאים, ההתמודדות עם גורל ופיתוי וכו'. המיתולוגיות נוכחות וחיות, יש להן תפקיד מעצב ומתחדש בחיים הארגוניים אשר הנם הרבה יותר מאשר יצירות מתוכננות ומהונדסות בלבד. ובכן, כיצד מגיחים מיתוסים בהוויה הארגונית התבונית והתכליתית לכאורה גם בעת הזאת? מהם הסיפורים המיתיים שעולים ומדוברים כיצירות עדכניות? אילו ביטויים יש למיתוסים בתרבות הארגונית ומה משמר אותם? בכל אלה עוסק הספר הנוכחי.
ישראל כ"ץ הוא פרופ' אמריטוס במחלקות לפסיכולוגיה וסוציולוגיה באוניברסיטה העברית בירושלים. יו"ר ומייסד ב"צפנת – מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני"; עורך ראשי של כתב העת "אנליזה ארגונית"; ראש התכנית לייעוץ ארגוני ב"תפנית" – לימודי החוץ למנהלים של האוניברסיטה הפתוחה. פרסם ספרים רבים, חלקם בהוצאת רסלינג.
רועי ליס הוא פסיכולוג חינוכי מומחה; מומחה בטיפול קוגניטיבי התנהגותי (CBT); מטפל בביו-פידבק ובסכמה תרפיה. לימד בעבר באוניברסיטה העברית בירושלים, באוניברסיטת תל אביב ובמכללה האקדמית קריית אונו.
"לנוכח החידושים האחרונים בפסיכולוגיה אינדיבידואלית נראה שספרה של ד"ר ורד בר ממלא חוסר שקיים בפסיכולוגיה קבוצתית וארגונית. ספרה עוסק בסכנת הפיצול, מסייע לקורא להתמצא בו ולהחליפו בשיח מאחה. למרות שבמקורה תיארה המילה "דיסוציאציה" תופעות פתולוגית, ורד בר משתמשת במונח זה להבנת תופעות בין-אישיות בחיי היום-יום שלנו, בקבוצות ובארגונים שאנחנו שייכים אליהם. לכן נבחר המינוח "דיסוציאציה שפירה", מושג שאותו טבעה ד"ר בר". (ד"ר אבי ברמן)
הנחת העבודה שעל פיה נכתב ספר זה היא שדיסוציאציה היא תכונה כמו כל תכונה אחרת המאפיינת פרטים; היא מתקיימת גם בקבוצות ובארגונים המורכבים מפרטים ומשפיעה על התהליכים התוך-אישיים והבין-אישיים בקבוצות ובארגונים. הספר שלפניכם בוחן מהי המשמעות הקבוצתית והארגונית של הדיסוציאציה, כיצד היא נראית, ומהם הסימפטומים המצביעים על הימצאותה – הן ברמת הפרט בין מצבי העצמי שלו והן ברמת הקבוצה והארגון. במרכז הספר ניצבת השאלה: מתי דיסוציאציה היא "שפירה" או "נורמלית", ומתי היא "בולמת".
ספר זה מבקש להרחיב את מושג הדיסוציאציה, ואגב כך להדגיש את ההיבטים השפירים (הנורמליים) של המושג; הוא מדגים ומעמיק את השימוש במושג על ידי השאלתו מהטיפול הפרטני גם לקבוצות ולארגונים, כל זאת לשם הרחבת מרחב התנועה והפעולה של מנחים ויועצים העובדים בקבוצות ובארגונים דיסוציאטיביים. מודעות לקיומן של הדיסוציאציות השונות מאפשרת ליצור תגובות גמישות ומסתגלות בקבוצות ובארגונים, גם כאשר מתקיימים בהם פיצולים. מגוריה של המחברת ומשפחתה במדינות שונות בעולם הנכיחו ואפשרו את חקירת הקשר בין רב-קוליות תרבותית לפרט-קבוצה-חברה, הן כאובייקט והן כסובייקט.
לורד בר דוקטורט בפסיכולוגיה (Psy.D) מבית הספר המקצועי לפסיכולוגיה בקליפורניה (PSP); היא בוגרת התוכנית לטיפול קוגניטיבי באטלנטה (Atlanta Center for Cognitive Therapy); יועצת ארגונית, עובדת עם ארגונים גלובליים ומתמחה בקשר בין תרבויות שונות, מודע-ולא מודע חברתי והשפעתם על קבוצות גדולות וקטנות. מרצה בבינתחומי הרצליה. מגוריה של המחברת ומשפחתה במדינות שונות בעולם הנכיחו ואפשרו את חקירת הקשר בין רב-קוליות תרבותית לבין פרט-קבוצה-חברה.
"לנוכח החידושים האחרונים בפסיכולוגיה אינדיבידואלית נראה שספרה של ד"ר ורד בר ממלא חוסר שקיים בפסיכולוגיה קבוצתית וארגונית. ספרה עוסק בסכנת הפיצול, מסייע לקורא להתמצא בו ולהחליפו בשיח מאחה. למרות שבמקורה תיארה המילה "דיסוציאציה" תופעות פתולוגית, ורד בר משתמשת במונח זה להבנת תופעות בין-אישיות בחיי היום-יום שלנו, בקבוצות ובארגונים שאנחנו שייכים אליהם. לכן נבחר המינוח "דיסוציאציה שפירה", מושג שאותו טבעה ד"ר בר". (ד"ר אבי ברמן)
הנחת העבודה שעל פיה נכתב ספר זה היא שדיסוציאציה היא תכונה כמו כל תכונה אחרת המאפיינת פרטים; היא מתקיימת גם בקבוצות ובארגונים המורכבים מפרטים ומשפיעה על התהליכים התוך-אישיים והבין-אישיים בקבוצות ובארגונים. הספר שלפניכם בוחן מהי המשמעות הקבוצתית והארגונית של הדיסוציאציה, כיצד היא נראית, ומהם הסימפטומים המצביעים על הימצאותה – הן ברמת הפרט בין מצבי העצמי שלו והן ברמת הקבוצה והארגון. במרכז הספר ניצבת השאלה: מתי דיסוציאציה היא "שפירה" או "נורמלית", ומתי היא "בולמת".
ספר זה מבקש להרחיב את מושג הדיסוציאציה, ואגב כך להדגיש את ההיבטים השפירים (הנורמליים) של המושג; הוא מדגים ומעמיק את השימוש במושג על ידי השאלתו מהטיפול הפרטני גם לקבוצות ולארגונים, כל זאת לשם הרחבת מרחב התנועה והפעולה של מנחים ויועצים העובדים בקבוצות ובארגונים דיסוציאטיביים. מודעות לקיומן של הדיסוציאציות השונות מאפשרת ליצור תגובות גמישות ומסתגלות בקבוצות ובארגונים, גם כאשר מתקיימים בהם פיצולים. מגוריה של המחברת ומשפחתה במדינות שונות בעולם הנכיחו ואפשרו את חקירת הקשר בין רב-קוליות תרבותית לפרט-קבוצה-חברה, הן כאובייקט והן כסובייקט.
לורד בר דוקטורט בפסיכולוגיה (Psy.D) מבית הספר המקצועי לפסיכולוגיה בקליפורניה (PSP); היא בוגרת התוכנית לטיפול קוגניטיבי באטלנטה (Atlanta Center for Cognitive Therapy); יועצת ארגונית, עובדת עם ארגונים גלובליים ומתמחה בקשר בין תרבויות שונות, מודע-ולא מודע חברתי והשפעתם על קבוצות גדולות וקטנות. מרצה בבינתחומי הרצליה. מגוריה של המחברת ומשפחתה במדינות שונות בעולם הנכיחו ואפשרו את חקירת הקשר בין רב-קוליות תרבותית לבין פרט-קבוצה-חברה.
כמה מלאי להחזיק בעסק? איזה מלאי להחזיק בעסק? איך אפשר לחזות את דרישות הצרכנים? פריצת דרך מתגלה כאשר קארוליין ופול, זוג נשוי, המנהלים את העסק הקמעונאי המשפחתי, נאלצים לבצע מספר שינויים בתהליכי העבודה. השינויים הופכים על פניו את המאזן של רשת החנויות הקטנה שלהם. הן הופכות לרווחיות ביותר, מאפשרות פתיחת חנויות נוספות, ולבסוף הופך העסק לרשת ארצית עם אופק מרשים.
אך התשובות לבעיות לא ניתנות מיידית. הקורא עובר את תהליך הלמידה יחד עם גיבורי הסיפור ומגלה בעצמו את הפתרון. המבנה העלילתי, הטומן בתוכו בעיה לוגיסטית אמיתית, מאפשר לקורא לצלול לנבכי הבעיה, תוך התחברות רגשית לתהליכים שעוברים גיבורי הסיפור.
עוד בספר "המטרה" טען אלי גולדרט כי "אם לא תוקפים ישירות את בעיית השורש, אין לצפות לשינויים מהותיים". תורת האילוצים שלו שזורה בספר לכל אורכו, בתוך סיפור עלילה המביא את הקורא להזדהות עמוקה עם הבעיה ועם גיבורי הספר.
ספר זה הוא חלק משרשרת של ספרים המדגימים כיצד ליישם את תורת האילוצים בארגונים שונים ושלבים שונים של שרשראות היצור וההפצה. בעוד ש"המטרה" התרכז בעולם היצור, "לראות את הנולד" עוסק בשאלה הקשה של חיזוי ביקושים, רמות מלאי ומבנה שרשראות אספקה בשוק הקמעונאי. ספרים אחרים של הסופר, "שרשרת קריטית", "זה לא מזל", "הכרחי אבל לא מספיק" ו"ערימת השחת" ראו אף הם אור בעברית.
כמה מלאי להחזיק בעסק? איזה מלאי להחזיק בעסק? איך אפשר לחזות את דרישות הצרכנים? פריצת דרך מתגלה כאשר קארוליין ופול, זוג נשוי, המנהלים את העסק הקמעונאי המשפחתי, נאלצים לבצע מספר שינויים בתהליכי העבודה. השינויים הופכים על פניו את המאזן של רשת החנויות הקטנה שלהם. הן הופכות לרווחיות ביותר, מאפשרות פתיחת חנויות נוספות, ולבסוף הופך העסק לרשת ארצית עם אופק מרשים.
אך התשובות לבעיות לא ניתנות מיידית. הקורא עובר את תהליך הלמידה יחד עם גיבורי הסיפור ומגלה בעצמו את הפתרון. המבנה העלילתי, הטומן בתוכו בעיה לוגיסטית אמיתית, מאפשר לקורא לצלול לנבכי הבעיה, תוך התחברות רגשית לתהליכים שעוברים גיבורי הסיפור.
עוד בספר "המטרה" טען אלי גולדרט כי "אם לא תוקפים ישירות את בעיית השורש, אין לצפות לשינויים מהותיים". תורת האילוצים שלו שזורה בספר לכל אורכו, בתוך סיפור עלילה המביא את הקורא להזדהות עמוקה עם הבעיה ועם גיבורי הספר.
ספר זה הוא חלק משרשרת של ספרים המדגימים כיצד ליישם את תורת האילוצים בארגונים שונים ושלבים שונים של שרשראות היצור וההפצה. בעוד ש"המטרה" התרכז בעולם היצור, "לראות את הנולד" עוסק בשאלה הקשה של חיזוי ביקושים, רמות מלאי ומבנה שרשראות אספקה בשוק הקמעונאי. ספרים אחרים של הסופר, "שרשרת קריטית", "זה לא מזל", "הכרחי אבל לא מספיק" ו"ערימת השחת" ראו אף הם אור בעברית.
מה קורה כשבתו של בעל עסק חולמת לצאת לקריירה עצמאית, אך נשארת בעסק המשפחתי בגלל החשש שלא תקבל את חלקה בירושה? ומנגד, מה אם אחד הבנים רוצה להצטרף לעסק אך הוריו מפקפקים בכישורי הניהול שלו? האם עדיף שאב יבחר באחד משני בניו וייתן בידו את המושכות, או מוטב שההורים יניחו לילדיהם להשתבץ באופן טבעי במקום שמתאים להם?
לעסק משפחתי יתרונות רבים - למשל, אמון ושפה משותפת בין בני המשפחה - והאפשרויות שלו לשגשוג הן לפעמים רבות מאלה של עסק שאינו משפחתי, שכן לכל בני המשפחה יש אינטרס לשמור על העסק ולהגדילו. אבל במקרים רבים נאלצים עסקים משפחתיים להתמודד גם עם מורכבויות ודילמות לא פשוטות, הנובעות מצרכים ורצונות של בני המשפחה, ממתחים בין הדור המבוגר לצעיר ומהצורך של אחים ובני דודים לעבוד כצוות.
מפעל חייכם הוא מדריך מאיר עיניים המתאר את הדילמות הייחודיות של עסקים משפחתיים ומספר על משפחות שהתמודדו עימן בהצלחה. הספר כולל כלים מעשיים ומדגים כיצד אפשר להפוך את העסק המשפחתי למקפצה אישית וכלכלית עבור כל בני המשפחה.
ד“ר תמר מלוא היא יועצת מנוסה וחלוצה בתחום העסקים המשפחתיים. בשנות עבודתה ליוותה משפחות רבות במסע הבין־דורי שאִפשר להן להפוך את המשפחה והעסק לשילוב מנצח.
מה קורה כשבתו של בעל עסק חולמת לצאת לקריירה עצמאית, אך נשארת בעסק המשפחתי בגלל החשש שלא תקבל את חלקה בירושה? ומנגד, מה אם אחד הבנים רוצה להצטרף לעסק אך הוריו מפקפקים בכישורי הניהול שלו? האם עדיף שאב יבחר באחד משני בניו וייתן בידו את המושכות, או מוטב שההורים יניחו לילדיהם להשתבץ באופן טבעי במקום שמתאים להם?
לעסק משפחתי יתרונות רבים - למשל, אמון ושפה משותפת בין בני המשפחה - והאפשרויות שלו לשגשוג הן לפעמים רבות מאלה של עסק שאינו משפחתי, שכן לכל בני המשפחה יש אינטרס לשמור על העסק ולהגדילו. אבל במקרים רבים נאלצים עסקים משפחתיים להתמודד גם עם מורכבויות ודילמות לא פשוטות, הנובעות מצרכים ורצונות של בני המשפחה, ממתחים בין הדור המבוגר לצעיר ומהצורך של אחים ובני דודים לעבוד כצוות.
מפעל חייכם הוא מדריך מאיר עיניים המתאר את הדילמות הייחודיות של עסקים משפחתיים ומספר על משפחות שהתמודדו עימן בהצלחה. הספר כולל כלים מעשיים ומדגים כיצד אפשר להפוך את העסק המשפחתי למקפצה אישית וכלכלית עבור כל בני המשפחה.
ד“ר תמר מלוא היא יועצת מנוסה וחלוצה בתחום העסקים המשפחתיים. בשנות עבודתה ליוותה משפחות רבות במסע הבין־דורי שאִפשר להן להפוך את המשפחה והעסק לשילוב מנצח.
- לשמור רשימת מועדפים משלך
- לקבל המלצות קריאה אישיות
- לדעת על ספרים חדשים ומבצעים
- לשמור רשימת מועדפים משלך
- לקבל המלצות קריאה אישיות
- לדעת על ספרים חדשים ומבצעים
