לאן נעלמה הגבינה שלך?
הגבינה שלך לא נעלמה, המתחרה שלך אוכל ממנה כעת!
כמעט בלי תלות לענף בו אתה פועל, הסביבה השיווקית הנוכחית שונה לאין-שיעור מזו שבה פעלת עד לפני 10 שנים. המשמעות היא שהניסיון שצברת בתחום השיווק, שיחות המכירה, משא ומתן, ואף עצם מתן השירות איבד את מרבית הרלוונטיות שלו. זה אומר גם שרוב הדברים שלמדת על שיווק במהלך הלימודים האקדמיים או לימודי תעודה כבר אינו רלוונטי.
התפישות הבסיסיות של השיווק נותרו על כנן, אך יישומן במציאות עבר כבר מספר מהפכות מאז שסיימת את הלימודים. יתרה מזאת, סביר להניח שבשנים הקרובות תחווה אין-ספור מהפכות נוספות שיחייבו אותך לשנות את תהליכי השיווק שאתה מפעיל – כמובן, אם ברצונך שהעסק שלך ימשיך לשגשג.
אז לאן נעלמה הגבינה שלך?
תוכל למצוא אותה אצל המתחרים שלך – ישירים ועקיפים, גדולים אך בעיקר קטנים, שהשכילו להתאים את אופן פעילותם ושיטות השיווק שלהם מהר יותר וטוב יותר ממך לסביבה השיווקית הנוכחית.
יתכן שתגלה שחלק ניכר מלקוחותיך הוותיקים כבר אינם זקוקים יותר לשירותיך, לפחות לא במתכונת שבה הצעתה אותם עד כה. הסביבה הטכנולוגית והעסקית המודרנית ייתרה שירותים רבים שסופקו באופן אנושי, או שהיא מחייבת את העסקים המספקים אותם להמציא את עצמם מחדש.
היכן תוכל למצוא חפיסת גבינה חדשה?
המשך לקרוא את הספר!
יתכן שבעזרת הרעיונות המוצגים בו תוכל לבצע את ההתאמות הנדרשות כדי להחזיר את לקוחותיך הוותיקים. לבטח תיחשף לדרכים עדכניות ומתאימות יותר לשיווק ולגיוס לקוחות חדשים. אתה עשוי אף להגיע למסקנה שעליך לבצע מהפיכה בעסק שלך או בדרכי השיווק שאתה מפעיל.
העולם מלא בפיסות גבינה מכל הסוגים ובכל הגדלים. אנשים ממשיכים לקנות ולצרוך, מפעלים ממשיכים לרכוש חומרי גלם, מכונות, ציוד ושירותים. יזמים ממשיכים להקים עסקים ולצרוך שירותי ייעוץ וליווי. אנשים צעירים ממשיכים להתחתן ולהקים משפחות. ילדים ממשיכים ללכת לחוגים, לשחק ולבלות, ומשפחות ממשיכות לצאת לחופשות ולפעילויות פנאי.
הקונים והצרכנים קיימים וקונים, עליך להתאים את אופן הפעילות שלך למאפייני הסביבה ומאפייני הצרכן החדשים.
תובנת מפתח: אנשים ממשיכים לקנות, השאלה היא האם הם קונים ממך או ממישהו אחר? (ומה עליך לעשות כדי שהם ירכשו ממך.)